Samsung Klima Servis Sürecinde Uzayan Onarım Ve İletişim Sorunu
Samsung AR18BXCAAWK/SK model klimam için yaklaşık 1 ay önce servis kaydı ol...uşturdum. Her aradığımda "Yarın gelecekler" denilmesine rağmen ancak 1 haft

Samsung AR18BXCAAWK/SK model klimam için yaklaşık 1 ay önce servis kaydı ol...uşturdum. Her aradığımda "Yarın gelecekler" denilmesine rağmen ancak 1 haft
2 Ağustos 2025’ten beri Samsung AR18BXCAAWK/SK Windfree Premium Plus Duvar Tipi Split Klima (Wi-Fi özellikli) cihazımla ...ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Kartal’a taşınmam nedeniyle klimamın sökümü ve yeni evime montajı için Samsung üzerinden yönlendirildiğim teknik servise ulaşmakta g





"Teşekkürler"

30/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Samsung AR18TSHZHWKN model klima satın aldım. Annemi...n evine aldığım aynı model klimanın kurulumu Sancaktepe yetkili servisi tarafından ertesi gün sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak kendi evim olan İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’nde
Samsung 18000 BTU klima montajı için Adana’daki yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak montaj ekibi, iç ünite ile dış ...ünite arasındaki elektrik bağlantısını yapmadı ve bu işlem için ekstra ücret talep etti. Kablonun her bir metresi için 150 TL ve işçilik için ayrıca 300 TL ödemem gerektiği söylend

İnternet üzerinden aldığım Samsung marka klima ve televizyon için 28 Temmuz pazartesiye kurulum randevusu almıştım. Paza...rtesi oldu ve arayan soran olmadı. Kurulum taleplerine baktım ve bunlar otomatik iptal olmuştu. Müşteri hizmetlerini aradım ve neden iptal olduğunu sordum. Nedenini bilemiyoruz ded

23.07.2025 tarihinde Teknosa İzmir Optimum'dan Samsung klima aldık. Servis geldi. Baktı yanlış boru vermişler dedi. 30 k...m yol gittik geldik bir de onu değiştirdik neyse kurulumu yapıldı. Sadece 2 veya 3 kez çalıştı klima sonra hata vermeye başladı. Şu an çalışmıyor hiçbir şekilde. 2 günden beri serv

"Ü**** Bey ve F**** Bey’in hizmetinden son derece memnun kaldım. Kurulum süreci boyunca son derece ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşım sergilediler. Tüm işlemleri titizlikle ve temiz bir şekilde gerçekleştirdiler. Samsung adına böyle başarılı ve müşteri memnuniyetine önem veren teknisyenlerle çalışmak güven veriyor. Kendilerine teşekkür ediyorum."

Samsung 18 inverter klima satın aldım, ancak soğutma performansı çok düşük. Verdiğim paraya değmediğini düşünüyorum. Üst...elik sıfır ürün olmasına rağmen iç ünitede gaz kaçağı vardı. Ürünü değiştirip yenisini getirdiler, fakat bu cihaz da düzgün şekilde soğutmuyor. Evimde bulunan 12'lik Airfel klimada
N11 üzerinden Samsung AR18TSHZHWK/SK 18.000 BTU split klima aldım. EPA satıcısına teşekkür ederim, ilgiliydi ve hızlı gö...nderim yaptı. Ama Samsung servis çok kötü. Samsung Yetkili Servis: Uğur Elektronik. Telefonlarına asla ulaşılamıyor. Sürekli telesekreter konuşuyor, sonra otomatik olarak kapanıyor

İzmir Mavişehir Hilltown mağazasından Samsung inverter klima aldık. Menemen... servisi 28.06.2025 saat 18.00 da montaj için geldiler. Duvarı delemeyiz. K

2024 Haziran ayında Trendyol üzerinden Samsung 18000 BTU Windfree Premium Plus klima aldık. Kurulum gibi işlemlerde ufak... tefek gecikmeler olsa da bir şekilde klimayı kullanmaya başladık. Eylüle kadar sorun olmadan kullandık. Aradan sadece 6-7 ay geçti, 2025 yazı gelince klimayı yeniden kullanmaya ba

Gaziantep Sankopark Samsung'dan 3 adet klima aldım; biri 18'lik, ikisi ise 12'lik. 18'lik olanı siyah renk olarak seçtik... ve ödemeyi buna göre yaptık. Ancak bize farklı bir cihaz gönderildi. Durumu düzeltmelerini istedik fakat hiç ilgilenmediler. Sorunu çözmediler, para iadesi de yapmadılar. Cihazı d


09.2022 yılında aldığım Samsung marka klimadan aldığım günden bu yana tıkır tıkır ses geliyor. Defalarca aynı sorun için... servis çağırdım. Parça değişimi yapıldı fakat sorun hiçbir zaman çözülmedi. Her gelen servis yaptığını iddia ediyor ama hiçbir zaman sorun çözülmüyor. Bütün beyaz eşyalarım Samsun

Merhaba, Samsung pişmanlıktır diyerek yazıyorum. 20 gün önce alınan klimanın servis randevusunu alamıyoruz. Bırakın takı...lmasını, randevu için bile arayan yok. Defalarca mail atmamıza ve aramamıza rağmen hâlâ bir dönüş olmadı. Arkasında duramayacağınız bir ürünü satmayın.

18 Mayıs tarihinde Samsung Buyaka bayisinden windfree Premium Plus 18000 BTU klima aldım. Ürün geldi. Sitede klima altya...pısı hazırdı fakat sistem en fazla 12000 BTU kapsadığı için kurulum yapılamadı. Bayiye iade edecektik. Şube müdürü m** hanım arayıp aynı ürünün 12000 BTU ile değişimini yapalım, ar


02.07.2023 tarihinde İzmir İstinyePark Samsung mağazasından biri 12 binlik biri 18 binlik olmak üzere 2 adet klima satın... aldım. Aldığım klimaların 18 binlik olanında sıkıntı yok. Ancak 12 binlik klimanın boruları 18 binlik klimaya uyumlu olduğu için 12 binlik klimanın kurulumunu yapamadılar. Yani bo
| Derinlik | 215 mm |
| Genişlik | 1055 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 299 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 20.473 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 17.061 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |