Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Klimamın Ekran Sorunu Çözülmüyor

Garanti Kapsamındaki Klimamın Ekran Sorunu Çözülmüyor
profile
Ayşe
09 Ağustos 2025 16:50
880
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Samsung AR18BXFCMWKNSK model klimamın ekranı 4 gün önce arızalanmaya başladı ve halen devam ediyor. Ekran zaman zaman tamamen gidiyor, bazen de gelip gidiyor ve bu sorun sürekli yaşanıyor. Klimayı geçen yıl Denizli Teras Park Media Markt mağazasından aldım ve ürünüm 4 yıl garantili. Sorun ortaya çıktıktan sonra buradan yazıp destek talep ettim. Klima kumandasının değişmesini talep ettim ve iletişim bilgilerim istendi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Garanti kapsamında olan ürünümde yaşanan bu ekran arızasının giderilmesini ve klima kumandasının değiştirilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 16:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ayşe
Ayşe
07 Eylül 2025 01:34

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Klimanın Kapanmama Sorunu Ve Tekrarlayan Arıza

profile
Hüseyin
07 Ağustos 2025 15:25
767
Samsung Klimanın Kapanmama Sorunu Ve Tekrarlayan Arıza
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
14 Haziran 2025 14:16
1.665
"Kumanda ile ilgili şikayetimi dikkate alıp hemen iletişime geçerek kumandayı kısa zamanda değiştirmeleri ürünlerinin arkasında olduğunu gösteriyor. Teşekkürler Samsung"

Samsung Klima Kumandasında Işık Eksikliği Gece Kullanımını Zorlaştırıyor

profile
Ahmet
01 Ağustos 2025 22:13
1.128

profile
Ayşen
12 Ağustos 2025 14:39
391
samsung-klima-servisinden-surekli-iptal-ve-cozum-alamama-magduriyeti-7.jpg
samsung-klima-servisinden-surekli-iptal-ve-cozum-alamama-magduriyeti-5.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri