Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Klimamın Ekran Sorunu Çözülmüyor

Garanti Kapsamındaki Klimamın Ekran Sorunu Çözülmüyor
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Samsung AR18BXFCMWKNSK model klimamın ekranı 4 gün önce arızalanmaya başladı ve halen devam ediyor. Ekran zaman zaman tamamen gidiyor, bazen de gelip gidiyor ve bu sorun sürekli yaşanıyor. Klimayı geçen yıl Denizli Teras Park Media Markt mağazasından aldım ve ürünüm 4 yıl garantili. Sorun ortaya çıktıktan sonra buradan yazıp destek talep ettim. Klima kumandasının değişmesini talep ettim ve iletişim bilgilerim istendi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Garanti kapsamında olan ürünümde yaşanan bu ekran arızasının giderilmesini ve klima kumandasının değiştirilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 16:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ayşe
7 Eylül 2025 01:34

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Garanti Kapsamında Kumanda Değişimi İçin Ücret Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı

"Kumanda ile ilgili şikayetimi dikkate alıp hemen iletişime geçerek kumandayı kısa zamanda değiştirmeleri ürünlerinin arkasında olduğunu gösteriyor. Teşekkürler Samsung"

Samsung Klima Servisinden Sürekli İptal Ve Çözüm Alamama Mağduriyeti

Samsung AR18TSHZHWKN model klimamı yaklaşık bir yıl önce kullanmaya başladım ve o zamandan beri içeriden su kaçırma soru...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Wind Free Klima Hüsranı!

Samsung Wind FreeKlima Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung 18000 BTU Klima Dış Ünite Sesi

Samsung 18000 BTUKlima Dış Ünite Sesi

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung Ayıplı Ürün Ve Çözümsüz Servis Süreci

Samsung AyıplıÜrün Ve Çözümsüz Servis Süreci

Profil fotoğrafı
Bahar
Samsung Klima Ve Servis Sorunu

Samsung Klima VeServis Sorunu

Profil fotoğrafı
Çetin
Samsung Hasarların Tazmin Edilmesi

SamsungHasarların Tazmin Edilmesi

Profil fotoğrafı
Berkay

Öne ÇıkanKonular

WindFree Premium Plus 18 (AR18BXCAAWK/SK) Logo
Samsung
WindFree Premium Plus 18 (AR18BXCAAWK/SK)
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri