Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Klimamın Ekran Sorunu Çözülmüyor

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Samsung AR18BXFCMWKNSK model klimamın ekranı 4 gün önce arızalanmaya başladı ve halen devam ediyor. Ekran zaman zaman tamamen gidiyor, bazen de gelip gidiyor ve bu sorun sürekli yaşanıyor. Klimayı geçen yıl Denizli Teras Park Media Markt mağazasından aldım ve ürünüm 4 yıl garantili. Sorun ortaya çıktıktan sonra buradan yazıp destek talep ettim. Klima kumandasının değişmesini talep ettim ve iletişim bilgilerim istendi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Garanti kapsamında olan ürünümde yaşanan bu ekran arızasının giderilmesini ve klima kumandasının değiştirilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 16:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ayşe
7 Eylül 2025 01:34

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamında Kumanda Değişimi İçin Ücret Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı

"Kumanda ile ilgili şikayetimi dikkate alıp hemen iletişime geçerek kumandayı kısa zamanda değiştirmeleri ürünlerinin arkasında olduğunu gösteriyor. Teşekkürler Samsung"

Samsung Klima Servisinden Sürekli İptal Ve Çözüm Alamama Mağduriyeti

Samsung AR18TSHZHWKN model klimamı yaklaşık bir yıl önce kullanmaya başladım ve o zamandan beri içeriden su kaçırma soru...

1 Destek
Çözüldü

Samsung Klima Servis Sürecinde Uzayan Onarım Ve İletişim Sorunu

Samsung AR18BXCAAWK/SK model klimam için yaklaşık 1 ay önce servis kaydı ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Klima Kusurlu, Ürün İade Sürecinde Müşteri Mağdur Ediliyor

Samsung KlimaKusurlu, Ürün İade Sürecinde Müşteri Mağdur Ediliyor

Profil fotoğrafı
Tacsun
Samsung Servis İstiyorum İlgilenin

Samsung Servisİstiyorum İlgilenin

Profil fotoğrafı
Adnan
Samsung Klima Kurulumu Yarım Kaldı!

Samsung KlimaKurulumu Yarım Kaldı!

Profil fotoğrafı
Selim
Samsung Klima Ayıplı

Samsung KlimaAyıplı

Profil fotoğrafı
Samet
Samsung Servis Talebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Samsung ServisTalebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Ürünün Arkasında Durmadı

Samsung ÜrününArkasında Durmadı

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

WindFree Premium Plus 18 (AR18BXCAAWK/SK) Logo
Samsung
WindFree Premium Plus 18 (AR18BXCAAWK/SK)
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri