Vatan Bilgisayar Uşak Şubesinde Samsung Galaxy S10 FE Ekran Donması Ve Açılmama Sorunu
Bu yıl içinde Vatan Bilgisayar Sanayi Anonim Şirketi Uşak Gazi Bulvarı Denizli yol kavşağı No:123 Merkez/Uşak şubesinden Samsung Galaxy s10 fe model bir cihaz satın aldım. Cihazı çok uzun süre kullanmamama rağmen yaklaşık iki ay önce ekran donma ve açılmama sorunu yaşamaya başladım.
Sorun ortaya çıktıktan sonra cihazı aldığım yere müracaat ettim ve cihaz yaklaşık bir ay kadar onların servisinde kaldı. Ancak bu süreç sonunda herhangi bir çözüm bulamadan cihazı bana geri teslim ettiler. Şu anda ekrandaki donma ve açılmama problemi devam ediyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Cihazın ayıplı olduğunu düşündüğüm için, değişim ya da ayıpsız misli ile ücretsiz olarak yenilenmesini veya gerekiyorsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye




