Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Solar TV Kumandası Sadece Şarjdayken Çalışıyor, Değişim Talep Ediyorum

Gökhan
03 Eylül 00:14
929

Samsung Göztepe Optimum mağazasından Ağustos 2024’te aldığım solar TV kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda yalnızca şarjdayken çalışıyor, şarjda pil tamamen dolu uyarısı vermesine rağmen prizden çıkardığım anda hiçbir şekilde çalışmıyor. Şarjdayken kırmızı ışık yanıp sönüyor, fakat başka türlü hiçbir tepki vermiyor. Bu sorunu yaklaşık 10 gündür her kullanımda yaşıyorum.

Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kumandam garanti kapsamında ve ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

03 Eylül 09:03 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Frame TV Kumanda Sorunu: Kronik Problem Ve Müşteri Hizmetleri Beklentisi

Burcu
23 Mart 20:16
1.508
Samsung Frame TV Kumanda Sorunu: Kronik Problem Ve Müşteri Hizmetleri Beklentisi
Samsung Frame TV Kumanda Sorunu: Kronik Problem Ve Müşteri Hizmetleri Beklentisi

Samsung M8 Kumanda Pili Kısa Sürede Bitti, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Mehmet
14 Ağustos 11:10
1.056

Samsung Q60BA Kumanda Şarj Olmuyor Ve Çalışmıyor

Pınar
20 Ekim 21:35
686
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onur
12 Nisan 2024 00:49
3.258
"Özellikle Samsung a ve müşteri temsilcisi Burak beye teşekkürü borç bilirim yeni kumanda gönderi mi sağlayıp mağduriyeti mi giderdiler keşke bozulmasaydı ancak elektronikte olabilecek şeyler önemli olan arkasında durmaları seçtiğim markanın önemini anladım tekrardan teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri