Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Adaptörü Olmadan Satılan Telefon Kutu İçeriği

Samsung A36 model bir telefon almak için bugün Balıkesir Evkur şubesine gittim ve beğendiğim telefonu aldım. Ancak kutunun içinden sadece kablo çıkıp şarj adaptörünün yer almamasını gerçekten kabul edilemez buluyorum. Bu kadar yüksek ücretler ödeyen tüketicilere sadece kablo verilmesi, açıkçası bana göre cimrilikten başka bir şey değil.

Kablonun tek başına hiçbir anlamı yok; adaptör olmadan o kabloyu nasıl kullanacağımızı da merak ediyorum. Biz bu ürünlere az para vermiyoruz, buna rağmen en temel parça olan şarj adaptörünün kutuya konulmaması bence müşteriye karşı saygısızlık ve gerçekten ayıp bir durum.

Samsung’un ve Evkur’un bu konuda müşterilerini mağdur etmeden kutu içeriğine şarj adaptörünü de eklemesini, en azından bu durumla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Şubat 09:46 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Filiz
14 Şubat 11:59

Merhabalar bilgilerimi burda açıkça yazmam mı isteniyor? Bu yeterli bir cevap değil mail adresinizi belirtirseniz mail atabilirim

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Garanti Kapsamında Gönderilen Şarj Adaptörüm İşlem Yapılmadan Geri Gönderildi

Samsung marka 25w hızlı şarj adaptörüm cep telefonumu şarj etmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 15 gün önce An...

Samsung Garanti Kapsamında Gönderilen Şarj Adaptörüm İşlem Yapılmadan Geri Gönderildi

Samsung Değişim Sürecini Bilerek Uzatıyor

Media Markt'tan aldığım şarj aletini garanti süresi dolmadan Samsung servisine ilettim. Aynı paketten çıkan kabloyu daha...

Samsung Değişim Sürecini Bilerek Uzatıyor
Samsung Değişim Sürecini Bilerek Uzatıyor
1

Kurulum Randevusunun Tekrar Ertelenmesi Ve Evkur İle Samsung Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik

30.12.2025 tarihinde Evkur’dan Samsung 55Q6F model televizyon satın aldım. Kurulum için Samsung servisi 01.01.2026 tarih...

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri