Samsung TV'de Netflix Erişim Sorunu

Emre

Samsung

19 Mayıs 2024 00:13

2.672

Samsung marka UE40F6340SS televizyonumda Netflix uygulamasını Mayıs 2024 başına kadar kullanabiliyordum. Ancak 11.05.2024 tarihinde uygulamadan film izlemek istediğimde, Netflix önce uygulamayı açtı, izlemek istediğim filmi seçtim ve filmi açmak için butona bastım, fakat film açılmadı ve 'Netflix bu cihazda kullanılamaz' hatası verdi.

Uygulamayı sildim ve tekrar Samsung App Store'dan yüklemek istedim, ancak Netflix uygulamasını uygulamalar arasında bulamadım. Sorunsuz bir şekilde kullandığım Netflix'in aniden kullanılamaz hale gelmesinden dolayı çok üzgünüm.

Sorunumun bir an önce çözülmesini, gerekirse yazılım güncellemesi ile yaşadığım problemi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Tüketici haklarım kapsamında sorunumun giderilmesini ve Samsung yetkilileri tarafından yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Samsung

20 Mayıs 2024 09:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Smart TV (UE46F6340) De Netflix Kullanamaz Hale Gelme

Hacı

Samsung

12 Mayıs 2024 15:18

5.361

Samsung marka, model kodu UE46F6340 olan televizyonumda Netflix uygulamasını Mayıs 2024 başına kadar kullanabiliyordum. Ancak 11.05.2024 tarihinde uygulamadan film izlemek istediğimde, Netflix önce uygulamayı açtı, izlemek istediğim filmi seçtim ve filmi açmak için butona bastım, fakat film açılmadı...

Samsung Smart TV (UE46F6340) De Netflix Kullanamaz Hale Gelme

Özhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung TV De Netflix İzlenmiyor

Özhan

Samsung

31 Temmuz 2024 21:16

1.493

Samsung UE40ES6140 marka televizyonumda Netflix uygulamasını Mart 2024 başına kadar kullanabiliyordum. Ancak 08.03.2024 tarihinde uygulamadan film izl...

Samsung Smart TV Netflix Çalışmıyor

Uğur

Samsung

13 Mayıs 2024 13:41

2.721

Samsung marka televizyonumda Netflix uygulamasını Mayıs 2024 başına kadar kullanabiliyordum. Ancak 11.05.2024 tarihinde uygulamadan film izlemek istediğimde, Netflix önce uygulamayı açtı, izlemek istediğim filmi seçtim ve filmi açmak için butona bastım, fakat film açılmadı ve 'Netflix bu cihazda kul...