Samsung TV Satın Alımında S Wallet Kampanya Bakiyesi Yüklenmedi

22 Temmuz 18:0963

01.06.2026 tarihinde Samsung QE65S90FATXTK model televizyon satın aldım. Bu alışverişte s Wallet dijital ödeme uygulamasına 8.000 TL yükleme yapılacağı belirtilen kampanyadan yararlanmak için işlem yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen s Wallet hesabıma herhangi bir bakiye tanımlanmadı.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen 8.000 TL’lik yüklemenin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Fatura numaram MRF2026000000346’dır.

Samsung’un kampanya taahhüdünü yerine getirerek s Wallet dijital ödeme uygulaması hesabıma 8.000 TL bakiyeyi eksiksiz ve gecikmeden yüklemesini talep ediyorum.

Samsung

22 Temmuz 20:22 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

24 Temmuz 08:43

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Wallet Kampanyasındaki 15.000 TL Ödülünün Hesabımda Görünmemesi

Osmanfırat

Samsung

18 Mayıs 13:10608

Samsung QE65S90FATXTK oled televizyonu 01.02.2026 tarihinde Medi Market’ten kampanya kapsamında satın aldım. Televizyonu...n seri numarası ss6********, ürün numarası ise 01 7829242050733404’tür. Aynı alışverişte toplamda 2 adet televizyon ve 2 adet ses sistemi alımı gerçekleştirdim. Satın alma sırasın...

Söz Verilen 8.000 TL’lik S Wallet Hediyesinin Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Olcay

Samsung

15 Nisan 14:441.257

18.02.2026 tarihinde Samsung Kanyon mağazasından Samsung 65QN90F model televizyon satın aldım. Bu alışverişe bağlı olara...k 8.000 TL tutarında s Wallet cüzdan hediyesinin en geç 1 hafta içinde hesabıma yansıtılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmad...

Ayın Teklifi 4 Kampanyasında 10.000 TL ParaPuanım Yüklenmedi

Berkay

Samsung

20 Temmuz 16:22111

Samsung’un “Ayın Teklifi 4: Haziran 26’ Online Satışlara Özel Sadece TV Alımlarınızda 100.000 TL’ye Varan s Wallet Hediy...e Kampanyası” kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Haziran 2026 tarihinde QE65S90F model televizyon satın aldım ve ödemesini tamamladım. Sonrasında kampanya koşul...

Çözüldü

Faturanın Geç Kesilmesi Nedeniyle S-Wallet Kampanya Hakkım İptal Edildi

Ece

Samsung

22 Şubat 23:54615

31.01.2026 tarihinde saat 20:29’da Media Markt Optimum mağazasından Samsung... QE77S90FAEXTK ss7 model televizyonu kredi kartı ile 164.442,13 TL bedelle,...

Çözüldü