Samsung Kumanda Çalışmıyor!

Samsung televizyonun kumandası çalışmıyor. Şarjdayken çalışıyor ama şarjdan çıkardığımızda çalışmıyor, tamamen şarj olmuş olsa bile. Neden böyle olduğunu bilmiyorum ve televizyonu yeni almamıza rağmen böyle bir sorun yaşadık. 2-3 ay oldu. Yardımcı olursanız sevinirim.

Samsung QLED televizyonumla birlikte verilen orijinal kumanda 2 gündür arızalı durumda. Kumanda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir tuş tepki vermiyor ve televizyonu kumanda edemiyorum. Kumanda televizyonla birlikte sıfır olarak alındı, herhangi bir darbe, sıvı tema...

Samsung 75Q70C model televizyonumun kumandası, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen aniden arızalandı. Kumanda yalnızca şarj kablosu takılıyken çalışıyor, şarj kablosunu çıkarır çıkarmaz tamamen devre dışı kalıyor. Sorun sonrası Samsung’un resmi sitesinden canlı desteğe bağlandım...

Samsung 50tu8500 model televizyonumun akıllı kumandası, 13 Kasım 2025 tarihinden itibaren eşleşmiyor. Daha önce sorunsuz çalışan kumanda, şu anda cihaz aranıyor uyarısı veriyor ve bir süre sonra cihaz bulunamadı hatası ile karşılaşıyorum. Sorun iki gündür devam ediyor ve toplamda 13 kez eşleştirmeyi...