Samsung Klima Arızası EH03
Samsung marka klimam vardı, 2 yıl garantili. 1 yıl sonra evden çıkacağım için yaz günü olduğundan haliyle zar zor klimayı ustama montajını yaptırdım. Geçen hafta arızalandı. Garantisi devam ettiğinden dolayı servis çağırdım. Servis geldi, baktı, klima EH 03 hatası verdi. Garantisinin bozulduğunu da öğrendim, başka ustaya montaj yaptırdığım için. 4000 TL masraf çıktı. Hadi masrafı geçtim, garanti neden bozulur? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Model kodu sistemde yoktu, fotoğraf ekledim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Kimse beni aramadı bile pesine ben düşüp arıyorum bekle zaten bekledin pazartesi halledilir deniyor kalsın gelmeyin istemiyorum deyip suratlarına kapatmak zorunda kaldım.
4447711 müşteri hizmetlerini i 17.33 te arayarak ebrar hanımla görüştüm aciliyet bildirir not ilettiler en kısa zamanda aranacağım söylendi. Bende tekrar ederek pazartesi aranacaksa hiç aramayın dedim. Bakalım ne zaman ilgilenecekler 🤷🏻

















Peki ne yaptilarda düzeldi ustam