Samsung Kargo Teslim Alındı Bilgisi Gelen Sipariş İptal Ediliyor

Fahrettin

Samsung

05 Ağustos 2024 11:38

801

https://www.samsung.com/tr/ üzerinden 01.08.2024 tarihinde 1adet Samsung Freestyle 2. Nesil siparişi verdim. 02.08.2024 tarihinde Telefonuma 7240902709 takip numarası ile DHL Lojistik tarafından teslim alınmıştır mesajı geldi. 05.08.2024 Pazartesi sabahı bir şeyler anlatması mümkün olmayan bir beyefendi siparişin teknik sebeplerle iade edildiğini söyledi. Neden diyorum batarya şu falan diyor. Siteye girdiğimde ürünü seçip 36.000 TL ödemesini yapıp hallettim. Önüme başka hiçbir seçenek çıkmadı. Kargo teslim alındı mesajı geldi. Bugün keyfe keder sipariş iptali yapılıyor. Kardeşim ya ülkemizde kimse bir firmaya güvenip bir ürün alamayacak artık buna çok üzülüyorum. Ya benim o günkü 36.000 TL bugün 36.000 TL aynı değerde değil. Sorumlusu sizsiniz. Ya ne hallere düştük. Kimse ürününün arkasında değil. Sorumluluk alan yok. Allah sonumuzu hayır etsin.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

The Freestyle 2. Nesil Projektör Samsung Online Alışverişi

Zehra

13 Ağustos 2024 10:41

1.531

Samsung.com.tr internet adresinden 7 Ağustos 2024 tarihinde online alışveriş yaptım. 8 Ağustos 2024 tarihinde de aranılarak 'aldığım projektörün eksik satıldığını, ürünü bu hali ile satılamayacağı için iade işlemi uygulanacak ve kredi kartına geri ödeme yapılacağı' şeklinde 444 7 711 numaralı çağrı ...

The Freestyle 2. Nesil Projektör Samsung Online Alışverişi

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Online Alışverişte Kargo Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Hasan

19 Temmuz 2024 01:26

684

Samsung firmasının online alışveriş sitesinden 6 Temmuz 2024 tarihinde 2 adet SSD harici harddisk aldım. Ürünlerin en geç 12 Temmuz 2024 tarihinde ulaşacağı belirtilmişti. Ertesi günü yani 7 Temmuz'da DHL Lojistik firmasından bir kargo takip numarası mesajı gönderildi. Ancak bu mesajla gelen linkten...

Samsung Online Alışverişte Kargo Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

1 Destek

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Samsung İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

Betül

08 Aralık 2024 12:12

731

11 Ekim 2024 tarihinde https://www.samsung.com/tr/online sitesinde telefon siparişi verdim. Seçtiğim için, ürün elime ulaşmadan, kargo durumundayken iade edilmesini istedim. Ürün 14 Kasım 2024 satıcı firma Samsung'a iade edildi, Ücret iadesi max 15 is günü denildi fakat geri ödeme alamıyorum. Firmay...

Samsung Ve DHL İade Kodu Karmaşasında Mağdur Edildim Çözüm Sunulmuyor

Havva

27 Haziran 17:47

857

22.06.2025'de samsun.com üzerinden Samsung s25 telefon ve şarj aleti satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra iade talebi oluşturdum. 25.06.2025 de DHL kargodan iade için mesaj aldım. İademi Yurtiçi Kargo'ya yapabileceğim yazıyordu. Sonrasında 26-27.6.2025 tarihlerinde Yurtiçi Kargo'ya iade...