to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RB50RS model buzdolabımızın üst kısmı, haziran ayında soğutmamaya başladı. Ankara Media Markt’tan 12.01.2021 tarihinde satın aldığımız bu ürünle ilgili olarak yetkili servise başvurdum. Servis gelip bir parça değişimi yaptı ancak sorun kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı ve üst taraf yine soğutmamaya başladı.
Tekrar servis kaydı oluşturdum, gelmeleri gerektiği söylendi fakat iki gündür ne gelen var ne de geri dönüş yapan oldu. Hem gıdalarım ziyan oluyor hem de sürekli aynı arızayı yaşamak beni mağdur ediyor.
Samsung’dan, buzdolabının sorununun bir daha tekrarlamayacak şekilde kalıcı olarak giderilmesini ya da gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
2021 yılında satın aldığım Samsung RB50RS334Sa model buzdolabım, 2023 yılından itibaren yılda birkaç kez aynı arızayı vermeye başladı. Buzdolabı soğutma yapmıyor ve bu nedenle içindeki yiyeceklerim defalarca bozuldu. Bu süreçte sorunun giderilmesi için Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim ve ...
Samsung RB model buzdolabım 14 Ekim 2025 tarihinde arıza verdi ve soğutma yapmamaya başladı. Hemen aynı gün servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 4289672197). Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; ne arayan var ne gelen. Servisi her aradığımda, 'En kısa sürede ile...
Samsung Müşteri Hizmetleri’ne, Eylül 2021’de satın aldığımız Samsung RB50RS3334SA/TR model buzdolabı, bugüne kadar tam üç kez soğutma sorunu yaşamıştır. İlk iki arıza durumunda yetkili servis tarafından ücretsiz parça değişimi yapılmış olmasına rağmen, sorun kalıcı olarak giderilememiştir. Son ola...
Samsung RB50 model buzdolabım yaklaşık 4 gündür soğutma yapmıyor. Ürünü Trabzon Forum Alışveriş Merkezi’indeki Samsung bayisinden almıştım. Buzdolabını aldığım günden beri motordan anormal derecede ses geliyordu ve bu durumu daha önce servise bildirdim. Ancak servis, bu sesi normal olarak değerlendi...
Samsung RB50RS334SA model buzdolabım 3 gün önce soğutmamaya başladı ve tamamen bozuldu. Ürünün garantisi 3 yıl olmasına rağmen, arızanın garanti süresinin bitiminden sadece 1 hafta sonra meydana gelmesi beni oldukça mağdur etti. Sorunun çözümü için hemen yetkili servisi aradım. Ancak 2 gündür bana...
Yorumlar