Samsung Buzdolabı Üst Kısmı Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

Samsung RB50RS model buzdolabımızın üst kısmı, haziran ayında soğutmamaya başladı. Ankara Media Markt’tan 12.01.2021 tarihinde satın aldığımız bu ürünle ilgili olarak yetkili servise başvurdum. Servis gelip bir parça değişimi yaptı ancak sorun kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı ve üst taraf yine soğutmamaya başladı.

Tekrar servis kaydı oluşturdum, gelmeleri gerektiği söylendi fakat iki gündür ne gelen var ne de geri dönüş yapan oldu. Hem gıdalarım ziyan oluyor hem de sürekli aynı arızayı yaşamak beni mağdur ediyor.

Samsung’dan, buzdolabının sorununun bir daha tekrarlamayacak şekilde kalıcı olarak giderilmesini ya da gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.