to read complaints and reviews, or file yours. 
Başlık: Samsung 65” TV Aşırı Isınma ve Ekran Kapanması Sorunu
Merhaba,
Samsung UE65Ru7100U model 65 inç televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Son zamanlarda cihaz aşırı ısınarak kendi kendine ekranı kapatıyor ve izleme deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Yetkili servise danıştığımda garanti süresinin dolduğunu ve servis için ücret talep edildiğini öğrendim. Ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. Samsung gibi bir markadan daha uzun ömürlü bir cihaz beklerdim.
Bu sorunun birçok kullanıcı tarafından yaşandığını da gördüm. Samsung’un müşteri memnuniyetine önem vererek bu konuda bir çözüm sunmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Sorunumla ilgilenilmesini rica ederim.
2022 yılında almış olduğum UE65AU9000U model televizyonun garantisinin bitmesinden kısa bir sure sonra ekranın bir kısmı siyah belirmeye başladı, belli bir zaman sonra kapanıp açılmamaya başladı, sadece ses geliyor. Bu televizyonu güvenilir marka olması nedeniyle tercih etmiştim ancak garanti süresi...
Samsung 65DU7200 65" 165 Ekran Dahili Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV’yi yaklaşık 4-5 yıl önce aldım. 20.08.2025 tarihinde televizyonumda ilk kez yaşadığım bir arıza oluştu: Ekran gri-mavi tonda açılıyor, ses geliyor ancak hemen ardından televizyon kapanıyor ve tekrar açılmaya çalışıyor. Bu du...
2019 yılında satın aldığımız Samsung UE55RU7100 4K Ultra HD 55 televizyonumuzda yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşamaktayız. Televizyonu izlerken ekran aniden kapanıyor ve siyah ekran oluyor. Sonrasında aç kapa, fişi tak çıkar gibi tüm yöntemleri denememize rağmen bazen hiç açılmıyor, bazen ise...
Samsung UE65U8000F model 65 inç televizyon aldım. Servis kurulumunu yaptı. Ekran panelinde ölü piksel olduğunu fark ettik, durumu servise haber verdik. Tarafımıza değiştirileceği söylendi. Yeni cihazın gelmesini ve tekrar kurulumu için servisi 1 hafta beklemek durumunda kaldık. Cihaz geldi. Kurulum ...
16/06/2020 tarihinde almış olduğum ve alırken iyi marka olsun diye düşünerek tercih ettiğim, ismine güvendiğim Samsung marka UE55RU7400UXTK model 55'' televizyonumda, hiç müdahale etmediğim halde önce yatay çok ince bir çizgi gözüktü, sonrasında ise TV kendisini açıp kapatmaya başladı. Servis çağırd...
Yorumlar