RB50RS334SA/TR teknik servis

01.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabı, ilk günden bu yana düzenli olarak arızalanmaktadır. Özellikle gaz kaçağı ve motor arızası nedeniyle cihaz her 15 günde bir çalışmaz hale gelmekte, bu durum ciddi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Cihazd...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda e 10 arızası oluştu ve hem buzdolabı hem de derin dondurucu tamamen yiyecek dolu durumda. Sabah saat 07:40’ta Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 4288239945). Ancak aradan en az 10 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekil...

Üç sene önce aldığımız Samsung marka buzdolabımızın nisan ayında garantisi bitmiş. Evimizde beyaz eşyası bulunan diğer markalar arayarak ürünlerimizin garantisini yenilememiz gerektiğini ilettiler. Bizde yaptık ancak buzdolabının üzerinde 10 sene garanti yazdığı için ve bizi arayan da olmadığı için ...

Samsung buzdolabı, 4 yıllık bir dolap, +4 derece bölümünde soğutma gücünü kaybetti. Dolap için teknik servis 2 kere geldi. Kompresör ve kartları değiştirdiler ancak teknik bilgileri yeterli olmadığı için arızayı gideremediler. Test cihazları bozuk olduğu için arızayı tespit edemediler. Dolapla baş b...

Samsung marka rb50rs334sa buzdolabımı mayıs 2020 yılında almıştım. Mart 2025 itibariyle üst kısmı az soğutmaya başladı. Buzluk tarafı ise halen çalışıyor. Çağrı merkezi aracılığıyla Samsung yetkili teknik servisini çağırdım, 17.03.2025 tarihinde servis yetkilisi gelip kontrol etti ve buzdolabının g...

3 yıldır Samsung RB50RS334SA model numaralı buzdolabını maalesef kullanmaktayım. Arızalanmadık ve değişmeyen tek parçası neredeyse kalmadı. 3 yıl boyunca Turkut teknik servis Antalya'dan gelen arkadaşlar beni oyaladı ve değişim talebinde bulunmadı. 3 yılın sonuna doğru buzdolabı pes etti ve artık al...

4 sene önce Samsung RB50RS334SA model buzdolabı satın almıştık. Geçen haftadan beri buzdolabı soğutmuyor Samsung servisi aradık. 2 kere servis geldi ancak sorunun çözümünü bulamadılar ve sorun hala devam ediyor. Her geldiklerinde servis ücreti adı altında 500 TL X 2 = 1000 TL ödedik. Şu yaz sıcağınd...

Garanti dahilindeki Samsung buzdolabım arıza yaptı. Eve üç kez teknik servis gelip test yaptı ve buzdolabımızın yenisiyle değişmesi gerektiğini söylediler. Fakat 15 gündür arayan veya gelen yok. 15 gündür çok mağduruz. Başka markalarda böyle sorunlar hemen çözülüyor. Bir an önce sorunumun çözülmesin...

Samsung buzdolabım, 1 yılın sonunda kapaklardan atma yaptı. Garanti kapsamında olduğu için yetkili servise ulaştım. Ancak yetkili servis oldukça laubali bir tavırla yaklaşarak ve asla sorun çözme taraftarı olmayarak ürünü kabul etmeyip garanti kapsamına sokmadı. Kapaklardaki kapaklardaki kaplamalar ...

Samsung bozdolabım kurulum üzerinden yaklaşık 6-6 buçuk ay sonra bozuldu. Yılbaşı hafta sonu pazar salı günleri evimde değildim. Döndüğümde ekranında hatakodu gördüm baktığımda normal bölümde ve buzluk bölümündeki tüm gıda ürünlerimin süt/yumurta/terayağı/sebze/dondurulmuş et balıklarımın eriyerek b...

Merhaba. Yaklaşık 20 ay önce aldığımız buzdolabımızın Ağustos ayının ilk haftası evimize geldiğimizde 06 e ve 10 e arıza kodları vererek soğutma yapmadığı gördük. Dondurucu ve soğutucu bölümündeki tüm ürünlerimiz bozulmuş ve akmıştı (Et ürünleri vb. Oldukça maddi zarar oluştu). Ardından müşteri hizm...

Samsung buzdolabı çok gürültülü çalışıyor. 2 kez teknik servis geldi ve yeni teknoloji enerji tasarruflu Samsung buzdolaplarının bu şekilde çalıştığını belirtti. Başka evlerimizdeki 10-15 yıllık dolaplarda bu ses yok. 2023 yılında Samsung bunu nasıl bir teknoloji ile açıklıyor bilmiyorum. RB50RS334...