Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK)tüketici hakları

2024 yılında Samsung markasından iki adet klima satın aldım ve yaz aylarında sorunsuz şekilde soğutma modunda kullandım.... Ancak yaklaşık bir hafta önce, kış aylarında ısıtma modunu kullanmaya başladığımda evimin girişinde su damlaması problemiyle karşılaştım. Her iki klimada da aynı sorun meydana gel...

Samsung klimam garanti kapsamında olmasına rağmen senesi dolmadan arızalandı servis talep ettim fakat ses yok. Yoğunluk ...var diyorlar. Rahatsız ve ameliyat olduğumu bildirmeme rağmen 15 gündür servis gelmiyor/gelmedi. İlla Tüketici Hakları'na mı başvurmamız gerekiyor.

Çarşamba günü klimamız montajlandı, bu sabah elektrik bağlantısı yapıldı. Klimayı açtık, yarım saat sonra evin içine sul...ar akmaya başladı. Aradığımızda ancak bayramdan sonra dönüş yapabileceklerini söylüyorlar. Biz zaten etlerle uğraşırken kullanmak için klima taktırdık. Bu kurban telaşında bununla ...