Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK) destek

Yıllardır evimdeki tüm beyaz eşya ve elektronik ürünlerde kalite ve güvenilirlik anlayışı nedeniyle Samsung markasını te...rcih ediyorum. Bu güvenle, 25.07.2025 tarihinde Samsung windfree™ Premium 18.000 BTU yapay zeka destekli split klima (iç + dış set) AR60F18C1KW/SK modelini satın aldım. Kış ayların...

Samsung firmasından 2025 yılının 10. Ayında Samsung Premium 18.000 BTU A++ inverter Klima (AR18TSHZHWK) satın aldım. Yak...laşık 7–8 aylık olan bu klimam son bir aydır ne sıcak ne de soğuk hava üflemiyor. Şu an İzmir’de ortalama hava sıcaklığı 40 derece civarında ve dünya kadar para verip aldığım klima...

Balıkesir Altıeylül’de bulunan Samsung klimamızda bu yazdan beri devam eden ciddi bir sorun yaşıyoruz. Klimayı kumandada...n açmak istediğimizde kumanda çalışıyor ve açma komutunu veriyor ancak klima hiç tepki vermiyor, açılmıyor. Elektrikleri tamamen kesip yaklaşık 3 dakika bekleyip tekrar elektriği v...

Samsung marka inverter 18’lik klimamız geçen yıldan beri sorunsuz çalışırken, 20.01.2026 tarihinde elektriklerin kesilme...sinden sonra soğuk üflemeye başladı. Bunun üzerine Kuşadası‑Söke servisinizle iletişime geçtik; önce telefonda destek verildi ancak sorun çözülmedi. Ardından eve bir elektrikçi yön...

2025 Haziran ayında Samsung AR18T8HZHWKN model klimayı Kırklareli’nde Çınar Klima firmasından aldım ve montajı yapıldı. ...Ürüne ve montaja KDV dahil toplam 37.709 TL ödedim. Klima montajı için günlerce bekletildikten sonra geldiler, montaj esnasında ise etrafı kirli ve özensiz bir şekilde çalıştılar. ...

27.07.2025 tarihinde Gaziantep’teki Dürüst Ev Yaşam ve Beyaz Eşya Mobilya m...ağazasından Samsung AR18TSHZHWKXSK model 18.000 BTU klima satın aldım. Erte...

Samsung AR18TSHZHWKN model klimam yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Sorunu ilk yaşadığım andan itibaren klimayı kapatıp aç...mayı, filtre temizliğini ve farklı modlarda çalıştırmayı denedim, fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. İki hafta önce başlayan bu sorun için 3 gün önce Samsung müşteri hizmetlerin...

28.07.2025 tarihinde Samsung AR18TSHZHWK/SK model klimayı Adapazarı Yılmazlar Dayanıklı Tüketim Malları Ticareti’nden sa...tın aldım (fatura numarası: YMA2025000000263). 29.07.2025 akşamı kurulum yapıldı. 30.07.2025 sabahı ise klima C4 22 arızası verdi. Çağrı Merkezini (444 77 11) aradım, servis yönlen...

25 gün önce bir hata yaptık. Hepsiburada'dan 18 binlik Samsung klima aldık. Kargo 3 günde getirdi. Defalarca randevu kay...dı oluşturmamıza rağmen Kocaeli Gebze'de bulunan servis montaja gelmedi. Müşteri hizmetlerini arasam da hiçbir çözüm bulamadık. Muhatap bulmakta da zorlandık. Samsung klima ile yaş...

Samsung AR18TSHZHWK/SK Premium 18000 BTU klimanın iç ünitesi, satın aldığım günden bu yana sürekli olarak su damlatıyor.... Bu sorun her kullanımda ve tüm modlarda devam ediyor. Garanti süresi boyunca Samsung müşteri hizmetleriyle ve yetkili servislerle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde ...

07.05.2025 tarihinde İzmir Optimum Samsung bayisinden 18.000 BTU klima satın aldım. Teslim tarihini ayın 24'ü olarak kar...arlaştırdık, ancak teslim tarihi geldiğinde arayan ya da soran olmadı. Bayiyi aradığımda karışıklık olduğunu ve bana haber verileceğini söylediler. 27.05.2025 tarihinde işteyken ar...

13.06.2024 tarihinde Samsung klima aldım. Aldıktan sonra yaklaşık 6 defa Samsung destek hattını aradık. Kurulum için biz...e servis yönlendirdiler. Servis bizi arayıp ertesi gün geleceğini söylüyor. Ancak gelmedi. Şu an yönlendirilen servis telefonlara da cevap vermiyor. 4 gün sonra 1 ay süre olacak.

Samsung firmasından aldığım klimanın montajı konusunda bilgilendirilmiyorum. 01.07.2024 tarihinde aldığım ar18tshzhwkxsk... klima montajı için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Solunum sorunu yaşayan köpeğim sıcağa dayanamadığı için bana ne zaman montaj yapılacağı ile ilgili net bir cevap almak istedim....

Ben ev shoptan Samsung marka klima satın aldım. Alırken babamın ameliyat olduğunu aciliyetini bildirdim. Bana hemen kuru...lumun sağlanacağını ilettiler. Fakat kaç gün geçti klima montajı için sıraya bile giremedik. Arıyorum bağlanamıyorum. WhatsApp destek hattına her gün yazmama rağmen hiçbir dönüş s...

Kocaeli Samsung beni perişan etti. Hayatımda gördüğüm en kötü servis ağına sahip bir firma. Servisi eve getirmek için ne...redeyse 15 gün beklemek zorunda kalıyoruz. Dünya çapında bir firma olarak adınızı lekeliyorsunuz. Servislere yetişemiyorlarmış, İstanbul'dan destek ekip geliyormuş; bu benim sorunu...