to read complaints and reviews, or file yours.Samsung markasından satın aldığım QE55QN85CATXTK model 55" Neo QLED 4K Smart TV ile birlikte gelen solarcell akıllı kuma...nda, 2026 yılı Haziran ayında televizyonla olan Bluetooth bağlantısını tamamen koparmış durumda. Kumanda şu an hiçbir şekilde televizyona komut vermiyor ve cihazı normal şekilde ku
Samsung 55cu8000 model 55 inç Akıllı TV’min kumandası, kanal ayarları için televizyonu fabrika ayarlarına döndürdükten s...onra televizyonla eşleşmemeye başladı. Yaklaşık 2 gündür kumandayı kullanamıyor, televizyonu sağlıklı bir şekilde kontrol edemiyorum. Kumandaya hard reset attım, geri ve oynat tuş
Samsung marka UE50CU8000UXTK model televizyonumda kullandığım evrensel kumanda, son yazılım güncellemesinden sonra yakla...şık 3–4 aydır Digiturk kanal geçişlerinde sorun çıkarmaktadır. Kanal değiştirmek için tuşa bastığımda yalnızca ilk seferde kanal değişiyor, sonrasında kumanda tepki vermiyor ve kan
Samsung QE55LS model televizyonumda yaklaşık 3–4 haftadır kumanda sorunu yaşıyorum. Kumandayı bir türlü televizyonla eşl...eştiremiyorum ve bu nedenle cihazı kısıtlı ve alternatif yollarla kullanmak zorunda kalıyorum. Sorunun çözümü için Samsung ile defalarca WhatsApp üzerinden görüştüm. Sürekli kayıt
Samsung marka 65 inç The Frame Pro model televizyonum için verilen akıllı kumanda yaklaşık 5 gündür televizyona hiçbir ş...ekilde bağlanmıyor ve çalışmıyor. Televizyonu alalı yaklaşık 3 ay oldu ve sorun, televizyonu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra ortaya çıktı. Kumandayı çalıştırmak için kumanda
Samsung 55cu8500 Smart TV ile birlikte kullanılan akıllı kumandamda 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda şarjdayk...en çalışıyor ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz hiç tepki vermiyor. Bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde sürekli olara
"Teşekkürler Samsung yeni kumanda gönderdi"
Samsung QLED 65 inç televizyonumda kumanda eşleşme sorunu yaşıyorum. Kumanda, televizyonu algılamıyor ve kırmızı ışık ya...nıp sönüyor. Cihaza bağlanmıyor veya ekranda “başka bir akıllı kumanda eşleştirilmiş” uyarısı çıkıyor. Bu sorun bir gündür devam ediyor. Kumandayı şarja takıp pilini doldurdum, ay
Samsung UE65TU8000UXTK model televizyonumla birlikte verilen akıllı kumandamda kanal değiştirme ve menü tuşları çalışmaz...ken, açma-kapama ve ses tuşları sorunsuz çalışıyordu. Bu sorun sürekli değildi, ara sıra yaşanıyordu. Yaklaşık iki gün boyunca bu problemle uğraştım. Sorunu çözmek için 0850 644 7
Sıfır Samsung Smart Monitör M7 ürünüm bugün elime ulaştı. Kumandası bozuk; ne şarj oluyor ne de eşleştirmeye yanıt veriy...or. Üstelik paketinin üzerinde 'kontrol edildi' etiketi de vardı ama ne yaptıysak çalışmadı. Cihazla birlikte servise de götürdüm, 'Eşleştirme lazım, becerememişsinizdir' dediler.
QLED Samsung TV'min güneş enerjili akıllı kumandası, yalnızca televizyonu açıp kapatıyor; diğer tuşlar çalışmıyor. Diğer... tuşlara dokunduğumda kumanda ışığı 5-6 defa yanıyor fakat hiçbir işlev gerçekleşmiyor. TV ile eşleştirme olmuyor. Cihaz henüz 2 yılını yeni bitirdi, yani garanti bitti ve akıllı k
2 sene 4 ay önce Samsung televizyon aldım. Ancak aldığımdan beri iki kez kumandan değişti kronik dediler... Ve hala kuma...nda sesli arama ve eşleştirme sorunları yaşıyorum. Kanal dolaşırken bazen takılıyor, verdiğim önceki komutları 10 saniye sonra hızlı bir şekilde uyguluyor. Bu kumandadan bu televiz
"En kısa sürede Yeni bir kumandayı tarafıma göndererek sorunun çözülmesini sağladılar. Teşekkür ederim"
Samsung the frame kumanda çalışmıyor. Güncelleme sonrası zaten kumanda da t...akılma sorunu vardı birkaç gündür ise hiçbir şekilde çalışmıyor. Eşleşmede
Samsung kumanda eşleştirme sorunu Tüm teknolojik ürünlerim Samsung olmasına karşın, 2,5 yıl önce aldığım Samsung Q60B mo...del ürünümün kumandası eşleşmiyor. Servisi aradık, kumandanızı para ile değiştirelim dediler. Garanti bitmiş. Samsung gibi bir firma, kronik sorunu olan TV'lerin kumandasını ücrets
İyi günler Samsung Marka TV mi 2 sene önce almıştım. Şu ana kadar da sıkıntısız kullandım. Tahminimce Eylül 2024 ayı iti...bari ile iki yıllık garantisi bitti. Bu bilgiyi de canlı destek biriminden öğrendim. Televizyonun akıllı kumandası power dışında hiçbir şekilde çalışmıyor. Canlı destek bölümüyle r
Akıllı kumanda TV'ye bağlanamıyor. Tuşlara bastığımızda üzerindeki ışık yanıyor ama açma kapatma düğmesi hariç işlem yap...mıyor. Eşleştirme için geri tuşu ve diğer tuşa aynı anda bastığımızda başka bir kumandayla eşleştirilmiş diyor, cihaz aranıyor diyor ama bağlanmıyor. Acil destek olur musunuz?
"Bazı teknik aksaklıklar nedeniyle ürünün kargolanması gecikse de müşteri temsilcilerinin olumlu ve samimi iletişimleri sürecin sorunsuz olmasını sağladı. Böyle büyük markaya da böyle bir iletişim yakışır, teşekkürler."
Samsung TV kumanda uygun değil uyarısı veriyor. Eşleştirme yapmaya çalışırken yine aynı hatayı veriyor. Televizyonu kull...anamıyoruz. Kumandayı hiçbir şekilde kullanamıyoruz televizyon kablo harici internete de bağlanmıyor. Uzun süredir televizyonu kumandayla asla kullanamıyoruz. Artık bunun bir şekil
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
6 ay önce aldığım Samsung 55qn90b model televizyonumun akıllı kumandası TV ...ile bağlantısı koptu ve tekrardan eşleştirme sağlanamadı. 16 martta Samsung
