Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Ses Komutlu TV Kumandası Sürekli Çalışmıyor

Samsung Ses Komutlu TV Kumandası Sürekli Çalışmıyor
Orhan
20 Ekim 2024 21:52
1.376
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
“Bazı teknik aksaklıklar nedeniyle ürünün kargolanması gecikse de müşteri temsilcilerinin olumlu ve samimi iletişimleri sürecin sorunsuz olmasını sağladı. Böyle büyük markaya da böyle bir iletişim yakışır, teşekkürler.”

Samsung Ses Komutlu TV Kumanda BN59-0**86D
Kumanda zaman zaman çalışmıyor. Kumandayı şarj aletine taktığımda ve eşleştirme yaptığımda bir süre düzgün çalışıyor. Televizyon ekranında 'kumanda pili tamamen şarj edildi' yazısı çıkıyor. Yani Şarj problemi olmamasına rağmen bu sorunum devam ediyor. Bir an önce çözüm bulmanızı bekliyorum.

21 Ekim 2024 10:25 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Orhan
08 Kasım 2024 17:44

Bazı teknik aksaklıklar nedeniyle ürünün kargolanması gecikse de müşteri temsilcilerinin olumlu ve samimi iletişimleri sürecin sorunsuz olmasını sağladı. Böyle büyük markaya da böyle bir iletişim yakışır, teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kutay
07 Kasım 2024 21:53
4.895
5
Necati sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Necati
25 Ocak 16:47
2.203
"İletişime geçtiler hemen. 3 iş günü içinde yeni kumanda gönderdiler. Teşekkürler."
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tuğçe
21 Ekim 2024 10:20
2.830
"Ürünün yenisini gönderdiler kısa zamanda çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim 🙏🏻"

Pınar
07 Ocak 21:06
1.930
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumanda Şarj Oluyor Ama Çalışmıyor!

Fatih
18 Haziran 00:03
1.277
Kumanda Şarj Oluyor Ama Çalışmıyor!
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri