to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Personelinin Samsung Hediyesine Ulaşamaması
Ben Evkur personeliyim ve yaklaşık 10 gün önce Elazığ Merkez’deki Evkur şubesinden kampanya kapsamında 2’li klima satın aldım. Kampanya şartına göre 2’li klima alana Samsung A17 telefon hediyesi verileceği belirtilmişti, ancak bu hediyeden faydalanamıyorum.
Bana, hediyeyi almak için “fırsatlardan başvurmanız gerekiyor” denildi, ancak sisteme girip başvuru yapmaya çalıştığımda başvuru yapamıyorum ve süreç ilerlemiyor. Bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama hem de Evkur personeli olmama rağmen, kampanya hediyem olan Samsung A17 telefonunu alamıyorum. İlgili kampanyadan eksiksiz olarak yararlanmak ve hak ettiğim hediyenin bir an önce tarafıma ulaştırılması için gerekli incelemenin yapılmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
