Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkur Personelinin Samsung Hediyesine Ulaşamaması

profile
18 Şubat 00:20
526

Ben Evkur personeliyim ve yaklaşık 10 gün önce Elazığ Merkez’deki Evkur şubesinden kampanya kapsamında 2’li klima satın aldım. Kampanya şartına göre 2’li klima alana Samsung A17 telefon hediyesi verileceği belirtilmişti, ancak bu hediyeden faydalanamıyorum.

Bana, hediyeyi almak için “fırsatlardan başvurmanız gerekiyor” denildi, ancak sisteme girip başvuru yapmaya çalıştığımda başvuru yapamıyorum ve süreç ilerlemiyor. Bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama hem de Evkur personeli olmama rağmen, kampanya hediyem olan Samsung A17 telefonunu alamıyorum. İlgili kampanyadan eksiksiz olarak yararlanmak ve hak ettiğim hediyenin bir an önce tarafıma ulaştırılması için gerekli incelemenin yapılmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.

evkur-personelinin-samsung-hediyesine-ulasamamasi-1.jpg
18 Şubat 10:09 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Ağustos 2025 16:57
897

profile
Özay
04 Eylül 2025 12:31
1.077
Kampanya Hediyesi Süpürge Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Kampanya Şartları Sonradan Değiştirildi, Telefon Hediyesi Verilmedi

profile
Gökhan
28 Ağustos 2025 14:16
391
5
Melik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melik
01 Eylül 2025 12:45
734
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri