Çamaşır Makinemde Uzun Programlar Çalışmıyor, Servis Yönlendirmesi Bekliyorum
Samsung marka çamaşır makinemde 2 gündür uzun yıkama programları çalışmıyor, yalnızca kısa program çalışıyor. Makinemin garanti süresi doldu. Sorun tüm uzun programlarda geçerli, sadece kısa programda yıkama yapabiliyorum.
Sabah saatlerinden beri Samsung müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçmeye çalışıyorum. Servis kaydı oluşturdum (4288217988) ancak henüz kimseyle görüşemedim ve randevu alamadım.
Makinemin arızasının bir an önce giderilmesi için acil olarak servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Arkadaşlar sonrasında çok hızlıca ulaştılar, yine de genel olarak bir servise ulaşabilme deneyiminden memnun değilim, son kullanıcı için çok zorlaştırıldığını düşünüyorum. Teşekkürler...













