Samsung Akıllı Kumandamüşteri hizmetleri ara

Samsung marka 77 ekran televizyonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün garanti süresinin bitmesine bir ay kala te...levizyonun kumandası arızalandı. Kumanda sadece şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Televizyonu da oldukça yüksek bir bedelle, 150.00...

Samsung marka 65 inç The Frame Pro model televizyonum için verilen akıllı kumanda yaklaşık 5 gündür televizyona hiçbir ş...ekilde bağlanmıyor ve çalışmıyor. Televizyonu alalı yaklaşık 3 ay oldu ve sorun, televizyonu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra ortaya çıktı. Kumandayı çalıştırmak için kumanda...

Samsung marka televizyonumla birlikte verilen solarcell kumanda yaklaşık 1,5 senedir sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 2–3... gündür kumandayı şarja takmadığım sürece çalışmıyor, sadece şarjdayken tepki veriyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir tuş işlev görmüyor. Televizyonu Tekira AVM’den almıştım, anc...

Samsung marka güneş enerjisi ile şarj olan kumandam bugün hiçbir sebep yokken bir anda çalışmamaya başladı. Kumanda sade...ce şarja takılıyken çalışıyor, kendi başına kullanılamıyor. Normal bir oturma odasında, olağan şekilde kullanılan bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşa...

Samsung Neo QLED 65QN85B televizyonumda son 3 haftadır sürekli olarak "Kanal değiştirmeye uygun değil" hatası alıyorum. ...Bu sorunla ilgili olarak Samsung canlı destek ile görüştüm ve onların yönlendirmesiyle kumanda üzerinden bazı işlemler gerçekleştirdim. Destek ekibi, kumandanın arızalı olduğunu ve...