Yeni Samsung Telefonumda Şarj Portunda Nem Uyarısı Ve Şarj Sorunu

Samsung Galaxy s24 fe model telefonumu bugün N11 üzerinden satın aldıktan sonra şarja taktığımda, ekranda “Şarj/USB bağlantı noktanızda nem veya yabancı madde algıladık. Şarj/USB bağlantı noktanızda toz veya kir gibi yabancı maddelerin olup olmadığını kontrol edin. Telefonunuzun zarar görmesini önlemek için şarj bağlantı noktası temizleninceye ve nem giderilinceye kadar hiçbir şey takmayın…” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı.

Telefonu yeni almama rağmen bu uyarıyı daha ilk günden görmem beni ciddi anlamda tedirgin etti. Farklı bir şarj aleti denedim ancak uyarı devam ettiği için cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve şarj etme konusunda endişe duyuyorum. Ürün faturam ve garanti belgem mevcuttur.

Samsung’un, yeni aldığım bu cihazda yaşadığım sorunla ilgili olarak beni yönlendirmesini, telefonun servis kontrolünün yapılarak sorunun net şekilde tespit edilmesini ve mağduriyetimi giderecek kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.