Samsung Galaxy A54'te Tekrarlayan Şarj Soketi Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Samsung Galaxy a54 cihazımda yaklaşık 1 yıldır şarj soketinde tekrar eden bir aksama sorunu yaşıyorum. Sorun ilk olarak 06.06.2024 tarihinde başladı ve yaklaşık her 3 ayda bir aynı problemle karşılaşıyorum. Cihazımın şarj soketi zaman zaman düzgün çalışmıyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor.

Bu süreçte cihazımı Samsung Yetkili Servis Konak/İzmir’e götürdüm ve garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Ancak, yapılan işleme rağmen aynı sorun tekrar etti ve şu anda da devam ediyor. Her defasında servise gitmek zorunda kalmak mağduriyetimi artırıyor.

Bu nedenle, kalıcı bir çözüm sunulmasını ve cihaz değişimi talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Cihazımın müşteri numarası: 4289273567’dir. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.