Samsung S25 FE'de Donma Ve Ağ Sorunları, Servis Süreci Uzatılıyor, Ücret İadesi Talebi



İstanbul 212 Media Markt Bağcılar Taş Ocağı Caddesi mağazasından yaklaşık 1 ay önce Samsung s25 fe model bir telefon sat...ın aldım. Telefonu aldıktan sonra yaklaşık 10 gün boyunca hiç kullanmadım, daha sonra kullanmaya başladığımda ise ciddi sorunlarla karşılaştım. Telefonda aşırı ısınma problemi yaşı


Samsung s24 Ultra marka telefonumu yaklaşık 2–3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım il...k günden beri özellikle Youtube.com uygulamasında video izlerken ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce kullandığım hiçbir Samsung telefonda başıma gelmeyen bu problem, yeni ve üst se

27.01.2025 tarihinde Media Markt Trabzon Forum mağazasından Samsung Galaxy TAB s9 (SM‑X710) tablet satın aldım. Cihazı a...ldıktan bir süre sonra, 17 Aralık 2025 tarihinden beri devam eden donma ve takılma sorunları yaşamaya başladım. Bu süreçte tabletimi toplam üç kez yetkili servise göndermeme rağmen

02.01.2026 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Samsung a26 model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan... sonra daha ilk haftada donma sorunları yaşamaya başladım, birkaç gün sonra ise bu soruna ek olarak uygulamalarda titreme problemi ortaya çıktı. Bu durumu gösterebilmek için başka

Samsung a32 128 GB telefonumu aldığım günden beri ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonda 4.5G çekiyor gibi görünme...sine rağmen internet kullanımında özellikle video izlerken sürekli donma ve takılmalar oluyor. Aynı ortamda kullandığım esim hattımda ve diğer cihazlarda böyle bir sorun yaşamıyoru

Samsung a31 model telefonumda son 2–3 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefonumla video çekmek için kamera uygulama...sında video kayıt tuşuna bastığım anda ekran donup kalıyor ve bu nedenle bu süre içinde hiç video çekemedim. Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de müşteri hizmetleriyle herhangi

Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımda yaklaşık 1 yıldır fotoğraf ve video çekerken donma sorunu yaşıyorum. Özellikle kamera... açıldığında takılmalar oluyor, çekim sırasında da cihaz bazen yanıt vermez hale geliyor. Günlük kullanımda da bu durum oldukça can sıkıcı bir hale geldi. Son One uı 8.0 güncellem


03.11.2025 tarihinde Samsung Galaxy a34 5g cihazıma One uı 8.0 güncellemesini yükledim. Güncellemeden önce cihazımdan ço...k memnundum, herhangi bir performans sorunu yaşamıyordum. Ancak güncellemeden sonra özellikle video izlerken ve arka planda iki uygulama çalıştığında ciddi kasma ve donma sorunları

Samsung a35 model telefonu yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden peşin olarak satın aldım. Aldığım günden beri telefonun... kamerasında ciddi kasma sorunları yaşıyorum; fotoğraf ve video çekemiyorum. Ayrıca zaman zaman donma problemleri de oluyor ve şarjı çok çabuk tükeniyor. İlk zamanlarda ısınma soru

Samsung Galaxy S21 cihazımda yaklaşık 3 aydır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Son güncellemelerden sonra özellikle Instagram... uygulamasında video izlerken, uygulamadan çıksam bile sesin arka planda devam etmesi problemiyle karşılaşıyorum. Ayrıca ekranda donma ve cihazda hem kullanım sırasında hem de şarj
Şubat ayında Evkur mağazasından aldığım Samsung S24 model telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 haftad...ır ekran ısınma sorunu yaşıyorum. Özellikle Instagram’da video izlerken çoğunlukla ekran aşırı derecede ısınıyor ve videolar oynatılmıyor. Ayrıca geçen hafta WhatsApp uygulamasında

Samsung Galaxy A25 cihazımda donma sorunu yaşadığım için 2 gün önce Diyarbakır’daki Samsung yetkili servisine başvurdum.... Cihazımı teslim ettiğimde, serviste ekranı incelediler ve herhangi bir kırık olmadığını, sorun olması halinde garanti kapsamında işlem yapılacağını söylediler. Hatta cihaz teslimi

Samsung a34 telefonuma yakın zamanda One ui 7 güncellemesi geldi. Güncelleme sonrası Web tarayıcı üzerinden video izlerk...en (özellikle X üzerinde video izlerken ) bir anda video ekranı yeşil ekrana dönüyor ve telefon donuyor. Açıp kapatamıyorum. Çok kötü bir durum. Acil düzeltme güncellemesi bekliyor

Galaxy S25 Ultra – Sistemsel Donma ve Aşırı Isınma Sorunu Nisan 2025’te Katar’dan satın aldığım Samsung Galaxy S25 Ultr...a (512 GB) cihazımda ciddi performans problemleri yaşıyorum. Cihazda herhangi bir oyun veya ağır uygulama kullanılmamasına rağmen: Günlük kullanım sırasında sistemsel donmalar ya

Samsung A34 telefonumda video izlerken, bir dakika geçmeden sürekli donma sorunu yaşıyorum. Ses gelmeye devam ediyor fak...at video donuyor ve bu sorun sürekli tekrarlanıyor. Yaklaşık bir aydır bu problemi yaşıyorum. Telefonumu kapatıp açınca kısa süreliğine düzelir gibi oluyor fakat beş dakika geçmede


"Merhaba Samsung yetkilisi cihaz değişimi gerçekleşti teşekkür ederim"

"Şikayetimden kısa bir süre sonra Samsung firması iletişime geçip sorunu hemen düzelttiler çok teşekkür ediyorum 👏"

14Pro Max S24 Ultra aldım. 2 aydır kullanıyorum ve Instagram Reels'te gezinirken videolar donmaya başlıyor. Bu sorun her... zaman yaşanıyor. Uygulamayı kapatmadan düzelmiyor. Bugün başlayan bir sorun daha oldu: Aynı konuya benzer videoları izleyemiyorum. Videolar açılmıyor.

Eylül 2024 ayında Media Markt'dan aldığım Samsung S24 Plus da aşırı ısınma sorunu var. Telefonda WhatsApp'tan 10 dakika ...görüşme yaptım ve telefon alev alev ısındı. Sonra donma ve kasılma başladı. Ayrıca Youtube.com ile video izledim yine aynı şekilde ısındı. Şarjı 1 günde bitiyor. Samsung ve Media M

Samsung A34 telefonda aldığım günden beri videolarda donma sorunu mevcut. Özellikle Youtube.com uygulamasında video izle...rken sürekli takılıyor açılmıyor. Evde diğer kişilerle aynı interneti kullanıyoruz ancak bu sorun sadece bende oluyor. Üstelik mobil veri açtığımda da sorun devam ediyor. Sorunun i

Yaklaşık 3yıldan beri Samsung Galaxy A31 kullanıyorum. Son güncellemeden sonra video çekemiyorum ve video paylaşamıyorum... ama fotoğraf çekip paylaşabiliyorum. Video tuşuna basınca donuyor ve video çekmiyor. Defalarca kamerayı sıfırladım ve önbelleği temizledim düzelmedi. Çözümünü bulamadım ilgilenirs