to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A31 Video Kaydı Sırasında Ekran Donma Sorunu Yaşıyorum
Samsung a31 model telefonumda son 2–3 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefonumla video çekmek için kamera uygulamasında video kayıt tuşuna bastığım anda ekran donup kalıyor ve bu nedenle bu süre içinde hiç video çekemedim.
Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Cihazımın bu sorununun giderilmesini, gerekirse garanti kapsamında onarımının yapılmasını ve mümkünse bu problem için benim manuel olarak uygulayabileceğim net bir çözüm adımının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
