to read complaints and reviews, or file yours.S Pen Havada Yazıyor Ve Kelimeler Karışıyor
02.05.2024 tarihinden beri severek kullandığım Samsung Galaxy TAB S9 FE Plus 8-128 model cihazımın S Pen aksesuarı ile elimi ekrana koyup yazı yazarken, elimi ekrandan kaldırıp bir sonraki kelime için yan boşluğa geçtiğimde S Pen sanki hâlâ ekrana dokunuyormuş gibi algılıyor ve havada yazmaya başlıyor. Bu nedenle kelimeler adeta bulamaç gibi oluyor. Dijital ortamda çizim yapan biri olarak bu durum benim için hiç hoş olmadı. Kalemde değişim yapılmasını veya arızanın giderilmesini talep ediyorum. Garanti devam ediyor. Kalemde sıvı teması yok, yüksekten düşme olmadı. Sadece birkaç kez halıya düştü, bundan bir şey olacağını sanmıyorum. Hep kılıfta muhafaza ediyorum. Kalemin ucunu normalde titanyum olarak kullanıyorum, sorun uçtandır diye orijinal plastik uç bile aldım fakat sorun hâlâ devam ediyor. Lütfen yardım edin. Hafta içi 08.00 ve 16.00 saatlerinde müsait değilim, iletişime cevap veremeyeceğim.
Gelişme
Bh şikayeti 2. Kez yazıyorum çünkü ilk seferde cevap alamadım 02.05.2024 tarihinden beri severek kullandığım Samsung Galaxy TAB s9 fe Plus 8-128 model cihazımın s Pen aksesuarı ile elimi ekrana koyup yazı yazarken, elimi ekrandan kaldırıp bir sonraki kelime için yan boşluğa geçtiğimde s Pen sanki hâlâ ekrana dokunuyormuş gibi algılıyor ve havada yazmaya başlıyor. Bu nedenle kelimeler adeta bulamaç gibi oluyor. Dijital ortamda çizim yapan biri olarak bu durum benim için hiç hoş olmadı. Kalemde değişim yapılmasını veya arızanın giderilmesini talep ediyorum. Garanti devam ediyor. Kalemde sıvı teması yok, yüksekten düşme olmadı. Sadece birkaç kez halıya düştü, bundan bir şey olacağını sanmıyorum. Hep kılıfta muhafaza ediyorum. Kalemin ucunu normalde titanyum olarak kullanıyorum, sorun uçtadır diye orijinal plastik uç bile aldım fakat sorun hâlâ devam ediyor. Lütfen yardım edin. Hafta içi 08.00 ve 16.00 saatlerinde müsait değilim, iletişime cevap veremeyeceğim. İletişim için telefon numaram - 0531.014.***
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İletişim bilgilerimi vermeme rağmen geri dönüş yapılmadı
14 Eylül 2025 tarihinden beri hala cevap alamadım gerçekten pişmanlık
