Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

S Pen Havada Yazıyor Ve Kelimeler Karışıyor

14 Eylül 00:38
1.475

02.05.2024 tarihinden beri severek kullandığım Samsung Galaxy TAB S9 FE Plus 8-128 model cihazımın S Pen aksesuarı ile elimi ekrana koyup yazı yazarken, elimi ekrandan kaldırıp bir sonraki kelime için yan boşluğa geçtiğimde S Pen sanki hâlâ ekrana dokunuyormuş gibi algılıyor ve havada yazmaya başlıyor. Bu nedenle kelimeler adeta bulamaç gibi oluyor. Dijital ortamda çizim yapan biri olarak bu durum benim için hiç hoş olmadı. Kalemde değişim yapılmasını veya arızanın giderilmesini talep ediyorum. Garanti devam ediyor. Kalemde sıvı teması yok, yüksekten düşme olmadı. Sadece birkaç kez halıya düştü, bundan bir şey olacağını sanmıyorum. Hep kılıfta muhafaza ediyorum. Kalemin ucunu normalde titanyum olarak kullanıyorum, sorun uçtandır diye orijinal plastik uç bile aldım fakat sorun hâlâ devam ediyor. Lütfen yardım edin. Hafta içi 08.00 ve 16.00 saatlerinde müsait değilim, iletişime cevap veremeyeceğim.

Gelişme
Gelişme

20 Eylül 10:23

Bh şikayeti 2. Kez yazıyorum çünkü ilk seferde cevap alamadım 02.05.2024 tarihinden beri severek kullandığım Samsung Galaxy TAB s9 fe Plus 8-128 model cihazımın s Pen aksesuarı ile elimi ekrana koyup yazı yazarken, elimi ekrandan kaldırıp bir sonraki kelime için yan boşluğa geçtiğimde s Pen sanki hâlâ ekrana dokunuyormuş gibi algılıyor ve havada yazmaya başlıyor. Bu nedenle kelimeler adeta bulamaç gibi oluyor. Dijital ortamda çizim yapan biri olarak bu durum benim için hiç hoş olmadı. Kalemde değişim yapılmasını veya arızanın giderilmesini talep ediyorum. Garanti devam ediyor. Kalemde sıvı teması yok, yüksekten düşme olmadı. Sadece birkaç kez halıya düştü, bundan bir şey olacağını sanmıyorum. Hep kılıfta muhafaza ediyorum. Kalemin ucunu normalde titanyum olarak kullanıyorum, sorun uçtadır diye orijinal plastik uç bile aldım fakat sorun hâlâ devam ediyor. Lütfen yardım edin. Hafta içi 08.00 ve 16.00 saatlerinde müsait değilim, iletişime cevap veremeyeceğim. İletişim için telefon numaram - 0531.014.***

14 Eylül 10:09 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ahmet
18 Eylül 21:19

İletişim bilgilerimi vermeme rağmen geri dönüş yapılmadı

Ahmet
03 Ekim 15:51

14 Eylül 2025 tarihinden beri hala cevap alamadım gerçekten pişmanlık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tablet Kılıfı Takılıyken Dokunmatik Kalem Çalışmıyor

Zana
29 Ağustos 01:07
1.952

Galaxy TAB S9 FE+ Tablet Kalemi Ve Kamera Sorunu

Arda
13 Mayıs 12:51
1.462
Galaxy TAB S9 FE+ Tablet Kalemi Ve Kamera Sorunu

Samsung TAB S9 FE Plus'ta Dokunmatik Ve Kalem Kullanımı Sorunlu

Mehmet
05 Haziran 02:05
2.103

Samsung S9 Tablet S Pen Sorunu: Yazma Hatası

Yasin
06 Mart 10:02
1.792
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Son Güncellemeyle Beraber Samsung Tablette S-PEN Ve Isınma Hatası

Enes
18 Mayıs 2024 20:27
7.199
Benzer Şikayet Yaz