Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

S Pen Havada Yazıyor Ve Kelimeler Karışıyor

profile
14 Eylül 2025 00:38
2.064

02.05.2024 tarihinden beri severek kullandığım Samsung Galaxy TAB S9 FE Plus 8-128 model cihazımın S Pen aksesuarı ile elimi ekrana koyup yazı yazarken, elimi ekrandan kaldırıp bir sonraki kelime için yan boşluğa geçtiğimde S Pen sanki hâlâ ekrana dokunuyormuş gibi algılıyor ve havada yazmaya başlıyor. Bu nedenle kelimeler adeta bulamaç gibi oluyor. Dijital ortamda çizim yapan biri olarak bu durum benim için hiç hoş olmadı. Kalemde değişim yapılmasını veya arızanın giderilmesini talep ediyorum. Garanti devam ediyor. Kalemde sıvı teması yok, yüksekten düşme olmadı. Sadece birkaç kez halıya düştü, bundan bir şey olacağını sanmıyorum. Hep kılıfta muhafaza ediyorum. Kalemin ucunu normalde titanyum olarak kullanıyorum, sorun uçtandır diye orijinal plastik uç bile aldım fakat sorun hâlâ devam ediyor. Lütfen yardım edin. Hafta içi 08.00 ve 16.00 saatlerinde müsait değilim, iletişime cevap veremeyeceğim.

Gelişme
Gelişme

20 Eylül 2025 10:23

Bh şikayeti 2. Kez yazıyorum çünkü ilk seferde cevap alamadım 02.05.2024 tarihinden beri severek kullandığım Samsung Galaxy TAB s9 fe Plus 8-128 model cihazımın s Pen aksesuarı ile elimi ekrana koyup yazı yazarken, elimi ekrandan kaldırıp bir sonraki kelime için yan boşluğa geçtiğimde s Pen sanki hâlâ ekrana dokunuyormuş gibi algılıyor ve havada yazmaya başlıyor. Bu nedenle kelimeler adeta bulamaç gibi oluyor. Dijital ortamda çizim yapan biri olarak bu durum benim için hiç hoş olmadı. Kalemde değişim yapılmasını veya arızanın giderilmesini talep ediyorum. Garanti devam ediyor. Kalemde sıvı teması yok, yüksekten düşme olmadı. Sadece birkaç kez halıya düştü, bundan bir şey olacağını sanmıyorum. Hep kılıfta muhafaza ediyorum. Kalemin ucunu normalde titanyum olarak kullanıyorum, sorun uçtadır diye orijinal plastik uç bile aldım fakat sorun hâlâ devam ediyor. Lütfen yardım edin. Hafta içi 08.00 ve 16.00 saatlerinde müsait değilim, iletişime cevap veremeyeceğim. İletişim için telefon numaram - 0531.014.***

14 Eylül 2025 10:09 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ahmet
Ahmet
18 Eylül 2025 21:19

İletişim bilgilerimi vermeme rağmen geri dönüş yapılmadı

Ahmet
Ahmet
03 Ekim 2025 15:51

14 Eylül 2025 tarihinden beri hala cevap alamadım gerçekten pişmanlık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tablet Kılıfı Takılıyken Dokunmatik Kalem Çalışmıyor

profile
29 Ağustos 2025 01:07
2.503

Galaxy TAB S9 FE+ Tablet Kalemi Ve Kamera Sorunu

profile
13 Mayıs 2025 12:51
1.462
Galaxy TAB S9 FE+ Tablet Kalemi Ve Kamera Sorunu

profile
05 Haziran 2025 02:05
2.440

profile
06 Mart 2025 10:02
1.898
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Son Güncellemeyle Beraber Samsung Tablette S-PEN Ve Isınma Hatası

profile
18 Mayıs 2024 20:27
7.199
Benzer Şikayet Yaz