Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Yerinde Nem Algılaması Nedeniyle Şarj Olmayan Samsung Telefonumun Ücretsiz Onarımı

Yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan aldığım Samsung s24 fe telefonumda, son 2 haftadır “şarj yerinde nem/pislik algılandı” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle cihazım şarj olmuyor. Şarj girişini temizlemeyi ve farklı şarj aleti ile kablo kullanmayı denememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi.

Cihazımı normal şartlarda kullanan bir kullanıcı olarak, bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamamayı beklerdim. Telefonumu şu an sağlıklı şekilde şarj edemediğim için günlük kullanımım ciddi anlamda aksıyor.


Samsung ve Evkur’dan, garantisi devam eden cihazımın incelenerek, bu arızanın tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan onarılmasını talep ediyorum.

5 Mart 15:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy S24+ Nem Algılandı Uyarısı Ve Şarj Sorunu: Ürün Değişimi İstiyorum

Samsung Galaxy s24+ marka telefonumu Hepsiburada satıcısından Mart ayında satın aldım. Cihazı alalı henüz bir yıl bile o...

2 Destek

Samsung Galaxy S23 FE Modelinde Sürekli 'Nem Algılandı' Hatası Ve Şarj Sorunu

Samsung Galaxy S23 FE model telefonumu 2024 Ocak ayında Samsung’un online mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cih...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S10 Fe Kayma Sorunu

Samsung S10 FeKayma Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung A54 Batarya Şişmesi

Samsung A54Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Turhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan

Öne ÇıkanKonular