Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Yerinde Nem Algılaması Nedeniyle Şarj Olmayan Samsung Telefonumun Ücretsiz Onarımı

Yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan aldığım Samsung s24 fe telefonumda, son 2 haftadır “şarj yerinde nem/pislik algılandı” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle cihazım şarj olmuyor. Şarj girişini temizlemeyi ve farklı şarj aleti ile kablo kullanmayı denememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi.

Cihazımı normal şartlarda kullanan bir kullanıcı olarak, bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamamayı beklerdim. Telefonumu şu an sağlıklı şekilde şarj edemediğim için günlük kullanımım ciddi anlamda aksıyor.


Samsung ve Evkur’dan, garantisi devam eden cihazımın incelenerek, bu arızanın tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan onarılmasını talep ediyorum.

5 Mart 15:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy S24+ Nem Algılandı Uyarısı Ve Şarj Sorunu: Ürün Değişimi İstiyorum

Samsung Galaxy s24+ marka telefonumu Hepsiburada satıcısından Mart ayında satın aldım. Cihazı alalı henüz bir yıl bile o...

Samsung Galaxy S23 FE Modelinde Sürekli 'Nem Algılandı' Hatası Ve Şarj Sorunu

Samsung Galaxy S23 FE model telefonumu 2024 Ocak ayında Samsung’un online mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cih...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra
Samsung Telefon Galaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Samsung TelefonGalaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin
Samsung A71 Klavye Sorunu!

Samsung A71Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Vildan

Öne ÇıkanKonular