Samsung S24 FE Telefonumda Yavaş Şarj Ve Toz/Nem Uyarısı

Yaklaşık 7 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden satın aldığım Samsung S24 FE telefonumu şimdiye kadar sorunsuz ve memnuniyetle kullanıyordum. Ancak dün akşam cihazı şarja taktığımda “toz veya nem var” şeklinde bir uyarı aldım. Ben de nem varsa kurusun, toz varsa kendi kendine çıksın diye telefonu dik şekilde bıraktım. Gece tekrar şarja taktığımda şarj oluyordu ancak neredeyse 3 saat geçmesine rağmen pil sadece yüzde 64’e kadar dolmuştu.

Aynı durumu üç farklı şarj aleti ve farklı prizlerde denedim; hepsinde şarj doldurma süresi 3 saatin üzerinde görünüyordu. Normalde takar takmaz “süper hızlı şarj” yazan cihazda şu an sadece “şarj oluyor” ifadesi çıkıyor. Şarj soketine hafifçe üfleyerek toz olma ihtimaline karşı temizlemeye çalıştım, telefonu kapatıp açtım ancak sorun devam ediyor ve telefon sanki kendini yavaş şarja kilitlemiş gibi görünüyor.

Cihazın ilk kullanım tarihi olarak 28 Temmuz 2025 yazıyor ve garantisinin devam ettiğini düşünüyorum. Adıyaman Merkez’de ikamet ediyorum ve bu durumun neden yaşandığını, kullanıcı olarak yapmam gereken başka bir işlem olup olmadığını ve bulunduğum bölgede yönlendirilebileceğim yetkili servis konusunda destek talep ediyorum. Gerekirse cihazın detaylı olarak incelenmesini ve hızlı şarj özelliğinin tekrar düzgün şekilde çalışmasını istiyorum.