Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Z Fold6 Galeri Tarih Hatası Fotoğrafları Karıştırıyor

profile
09 Aralık 2025 09:42
203

Samsung Z Fold6 model telefonumun galerisiyle ilgili yaklaşık 2 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonun kendi hafızasında bulunan tüm fotoğraflar, galeride aynı tarihte çekilmiş gibi görünüyor. Bu nedenle binlerce fotoğrafım karışık duruyor, kronolojik sıralama tamamen bozulmuş durumda ve tarih bazlı olarak arama veya bulma işlemleri neredeyse imkânsız hale geliyor.

Herhangi bir ayar değişikliği yapmamama veya müdahalede bulunmamama rağmen sorun kendiliğinden ortaya çıktı ve hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle henüz görüşme yapmadım, çünkü öncelikli beklentim bu yazılımsal problemin Samsung tarafından tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesi.

Samsung’dan, Z Fold6 cihazlarda galerideki fotoğrafların tarih bilgisini bozan bu hatanın acilen incelenmesini ve bir güncelleme ya da gerekli teknik müdahale ile sorunun çözülmesini talep ediyorum. Fotoğraflar günlük hayatım ve işim açısından önemli olduğundan, bu problemin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

09 Aralık 2025 10:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

12 Aralık 2025 10:34

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galeri Uygulaması Fotoğraflarımı Kendiliğinden Sildi!

profile
08 Aralık 2025 19:20
1.880

Güncelleme Sonrası Ciddi Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
01 Aralık 2025 19:25
996

Katlanabilir Telefon Ekran Sorunu ve Garanti Talebi

profile
01 Eylül 2025 09:17
1.737
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Z Fold 4'te Kronik Arızalar Ve Yetersiz Garanti Sonrası Destek

profile
07 Aralık 2025 12:18
931
Benzer Şikayet Yaz