Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Z Fold6 Galeri Tarih Hatası Fotoğrafları Karıştırıyor

Samsung Z Fold6 model telefonumun galerisiyle ilgili yaklaşık 2 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonun kendi hafızasında bulunan tüm fotoğraflar, galeride aynı tarihte çekilmiş gibi görünüyor. Bu nedenle binlerce fotoğrafım karışık duruyor, kronolojik sıralama tamamen bozulmuş durumda ve tarih bazlı olarak arama veya bulma işlemleri neredeyse imkânsız hale geliyor.

Herhangi bir ayar değişikliği yapmamama veya müdahalede bulunmamama rağmen sorun kendiliğinden ortaya çıktı ve hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle henüz görüşme yapmadım, çünkü öncelikli beklentim bu yazılımsal problemin Samsung tarafından tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesi.

Samsung’dan, Z Fold6 cihazlarda galerideki fotoğrafların tarih bilgisini bozan bu hatanın acilen incelenmesini ve bir güncelleme ya da gerekli teknik müdahale ile sorunun çözülmesini talep ediyorum. Fotoğraflar günlük hayatım ve işim açısından önemli olduğundan, bu problemin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

9 Aralık 2025 10:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Ciddi Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti

Samsung Galaxy z Fold 4 model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazımın garantisi yaklaşık 6 ay önce bitti. S...

2 Destek1 Yorum

Katlanabilir Telefon Ekran Sorunu ve Garanti Talebi

Samsung z Flip 6 model telefonumun ekran görüntüsü 3 gündür sürekli kapanıyor ve tekrar açılmıyor, bu nedenle hiçbir işl...

Samsung Z Fold 4'te Kronik Arızalar Ve Yetersiz Garanti Sonrası Destek

Uzun yıllardır Samsung kullanıcısıyım ve son birkaç yıldır kullandığım Z Fold 4 cihazımda yaşadığım sorunlar nedeniyle c...

Samsung Z Flip 5 Ekran Yavaşlaması Sonrası Bozulan Ayarlar Ve Çözümsüzlük

Samsung z Flip 5 model telefonumda son 3 gündür ekranda ciddi bir yavaşlama sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için önceli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S10 Fe Kayma Sorunu

Samsung S10 FeKayma Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung A54 Batarya Şişmesi

Samsung A54Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Turhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan

Öne ÇıkanKonular