Samsung Z Fold6 Galeri Tarih Hatası Fotoğrafları Karıştırıyor

Samsung Z Fold6 model telefonumun galerisiyle ilgili yaklaşık 2 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonun kendi hafızasında bulunan tüm fotoğraflar, galeride aynı tarihte çekilmiş gibi görünüyor. Bu nedenle binlerce fotoğrafım karışık duruyor, kronolojik sıralama tamamen bozulmuş durumda ve tarih bazlı olarak arama veya bulma işlemleri neredeyse imkânsız hale geliyor.

Herhangi bir ayar değişikliği yapmamama veya müdahalede bulunmamama rağmen sorun kendiliğinden ortaya çıktı ve hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle henüz görüşme yapmadım, çünkü öncelikli beklentim bu yazılımsal problemin Samsung tarafından tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesi.

Samsung’dan, Z Fold6 cihazlarda galerideki fotoğrafların tarih bilgisini bozan bu hatanın acilen incelenmesini ve bir güncelleme ya da gerekli teknik müdahale ile sorunun çözülmesini talep ediyorum. Fotoğraflar günlük hayatım ve işim açısından önemli olduğundan, bu problemin ivedilikle giderilmesini istiyorum.