to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kaliteli bir ürün teşekkürler"
Samsung Galaxy A35 marka telefonumun ekranında mürekkep akması sonucu cihazım kullanılamaz hâle geldi. 9 Ocak 2026 tarihinde Necatibey’deki Samsung yetkili servisine götürdüğümde, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve garanti kapsamına alınmadığı için 4.800 TL ödeyerek ekran değişimini yaptırm...
17 Ağustos 2025 tarihinde Konya M1 Merkez Konya Alışveriş Merkezi'ndeki Media Markt mağazasından Samsung Galaxy Z Flip 7 model telefonu satın aldım. 11.12.2025 tarihinde telefonun katlanan kısmında önce bir açılma meydana geldi, ardından bu bölgeden mürekkep akması gibi bir yayılma oldu ve kısa süre...
26.11.2023’te satın aldığım Samsung z Fold 5 telefonumun iç ekranında, "mürekkep akması" olarak bilinen bir sorun oluştu ve ekran kullanılamaz hale geldi. Kış aylarında telefonu açarken çatırdama sesleri duymaya başladım. Ardından ekran koruyucunun katlanma yerinde kabarcıklar oluştu, zamanla bu ka...
05.06.2025 tarihinde Ankara a City Samsung mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy S24 fe model telefonumda ekranın tamamında mürekkep akması meydana geldi. Ayrıca, telefonu aldığım günden beri sağ en alt dokunmatik kısmı düzgün çalışmıyor; bazen çalışıyor, bazen de hiç tepki vermiyor. Daha önce ...
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Çağrı merkezindeki Gül hanım süreci çok iyi yönetti. Her gün durumla alakalı tarafıma bilgi iletti. Teşekkür ederim"
Aralık 2023'te aldığım Samsung Galaxy Watch 4 cihazımın ekranında yaklaşık bir aydır mürekkep akıtma sorunu bulunuyor; siyah bir nokta olarak ekranda duruyor. Daha üç ay olmadan bu sorunu yaşadığım cihazı teknik servise götürüp değişim talep ettim ancak kabul etmediler. Bu saati açtıktan sonra su ge...
Samsung A20 model telefonumun ekranı, mürekkep akması sebebiyle bozuldu. Yetkili servislerden ekran satın almak istedim; ancak ellerinde ekran bulunmasına rağmen, müşteriye satış yapamayacaklarını, sadece kendilerine bırakırsam tamir edebileceklerini söylediler. Satış Sonrası Hizmet Yönetmeliği'nin ...
Samsung s22 Ultra cihaz kullanmaktayım. Garantim devam etmekte olup cihazın ön kamerasının çevresinin kararmasının büyüdüğünü fark ettim. Yetkili firmaları aradığımda ekran mürekkebinin aktığını ve darbe aldığını beyan ettiler. Telefona baktığımda ise herhangi bir darbe olmadığı ve ekranda çizik dah...
"Samsung çözüm merkezi Esra hanım ve Bursa Ebru Elektronik çok teşekkür ediyorum elinize saglik"
Samsung A34 telefon aldıktan bir ay sonra ekran kararması oldu. Servise gittim mürekkep akması olduğunu garanti kapsamında olmadığını söyledi. Darbe d...
2022 haziran ayında aldığım Samsung z fold 3 telefonum Samsung Türkiye garantili olmasına rağmen büyük ekran da katlandığı kısımda mürekkep akması mevcut olup türlü bahanelerle kullanıcı hatasıda diyemiyorlar. Benden 14.000 ekran ücreti talep ediyorlar. Samsung almayı gözden geçirin. Şimdi CİMER ve ...
1 yıl önce aldığım zflip 4 telefonum hiçbir hasar almadığı halde katlanır yerinde iç ekranında çizgi oluştu ve birkaç saat içinde ekran kullanılamaz hale geldi. Servise götürdüğüm de ekranın mürekkebi akmış yani iç ekran kırılmış kullanıcı hatası dediler. Ekranın dışında hiçbir darbe yok üstelik ka...
Samsun Flip z3 telefonun ekran açıp kapattıkça içinden siyahlık dağılıyor ve telefon çalışmaz hale geldi. Servise ne götürsen kullanıcı hatası deyip bir dünya ücret istiyor nerede bu garanti telefon düşmedi ekranı kırılmadı vs içinden sanki mürekkep akıyor ekrana. Yardımcı olun.
