Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Samsung Telefon 
3.5 - Tümü
- Galaxy
- Galaxy 5
- Galaxy A3
- Galaxy A5
- Galaxy A7
- Galaxy A8
- Galaxy A9
- Galaxy Ace
- Galaxy Alpha
- Galaxy Beam
- Galaxy C5
- Galaxy C7
- Galaxy Core
- Galaxy E5
- Galaxy E7
- Galaxy Fit
- Galaxy Gio
- Galaxy Grand
- Galaxy J
- Galaxy J2
- Galaxy J3
- Galaxy J5
- Galaxy J7
- Galaxy K Zoom
- Galaxy M
- Galaxy Note
- Galaxy Note 3
- Galaxy Note 4
- Galaxy Note 5
- Galaxy Note Edge
- Galaxy On5
- Galaxy S
- Galaxy S4
- Galaxy S5
- Galaxy S6
- Galaxy S7
- Galaxy S8
- Galaxy View
- Galaxy Z
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 340.430
Samsung Telefon
- Tümü
- Galaxy
- Galaxy 5
- Galaxy A3
- Galaxy A5
- Galaxy A7
- Galaxy A8
- Galaxy A9
- Galaxy Ace
- Galaxy Alpha
- Galaxy Beam
- Galaxy C5
- Galaxy C7
- Galaxy Core
- Galaxy E5
- Galaxy E7
- Galaxy Fit
- Galaxy Gio
- Galaxy Grand
- Galaxy J
- Galaxy J2
- Galaxy J3
- Galaxy J5
- Galaxy J7
- Galaxy K Zoom
- Galaxy M
- Galaxy Note
- Galaxy Note 3
- Galaxy Note 4
- Galaxy Note 5
- Galaxy Note Edge
- Galaxy On5
- Galaxy S
- Galaxy S4
- Galaxy S5
- Galaxy S6
- Galaxy S7
- Galaxy S8
- Galaxy View
- Galaxy Z
3.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.5 - Beş Yıldız%45
- Dört Yıldız%19.9
- Üç Yıldız%4.2
- İki Yıldız%3.6
- Bir Yıldız%27.3
Marka Profili
Samsung Telefon,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Samsung Telefon,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
3.474 şikayet
Samsung Telefon Note 10 Lite Batarya Ve Şebeke Sorunu Yetti Artık!
Samsung Note 10 Lite telefonum ara ara şebeke kopuyor ve birinci aramada kimseyi arayamıyorum. Sürekli uçak moduna alıp kapatınca atama yapabiliyorum. Aldığımdan beri bir kere garantiye ikincisinde de Smart servise batarya için gönderdim. Şarjı kronometre gibi çok hızlı bitiyor ve ben artık bıktım...
Samsung Telefon M21 Batarya Sağlığının Yüzde 87'den Az Olması
Hepsiburada'dan sipariş vermiş olduğum m21 Samsung markalı telefonumun bataryası 6000 Mah olmasına rağmen batarya testini tamamladığımda 5270 Mah olarak görünüyor ve şarjı uzun dayanmıyor yorumlarda olduğu gibi yeni alınan bir cihazın nasıl oluyor da bataryası kullanılmış gibi geliyor anlamıyorum.
Samsung Telefon A51 Memnuniyetsizliği!
3 gün oldu cihazı alalı. Donma, kasma, batarya deli gibi boşalıyor resim çekiyorum 3 - 5 saniye sonradan çekiyor geri tuşa basıyorum 3.- 5 saniye sonra gidiyor. Samsung gibi bir markaya hiç yakıştıramadım ve çevremde kullanan kişilerde aynı derece şikayetçi. Garantiye vereceğim ama yorumları okuyunc...
Samsung Telefon Batarya Problemi Ve Ayıplı Ürün Satışı
Yılbaşında Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy Note 10 Lite model telefon satın aldım. Ancak alır almaz şarjının çok çabuk bittiğini ve bundan önce kullandığım 4 yıllık telefonum kadar ancak batarya performansı sergilediğini fark ettim. Hiçbir film oyun vs. Video izlenmemesine rağmen ve güç t...
Ayıplı Mal Satan Samsung'un Yetkili Servis Ve Çözüm Merkezi Sorunu
Yaklaşık 2 ay önce Samsung M51 cep telefonunu aldım. 1 hafta içinde ben daha sipariş ettiğim arka cam koruması gelmeden kılıfla muhafaza edilen cam çizildi. Telefonda donmalar yaşanmaya başladı. Daha 2 aylık cihazın bataryası şişti ve kasasında eğim oluştu. Ekranla kasanın birleştiği noktalardan ban...
Samsung Telefon Bizden Ücret İstiyorlar
Telefonumda sistemsel kaynaklı sorunlar var kamerası kötü sesli komut sistemi çalışmıyor Google'da arama yaparken yazdığımız yazı geriden geliyor arka batarya kapağı düşmeden dolayı çatladı ondan dolayı garantiden çıktı diye diğer sorunları yapmıyorlar.
Samsung A10s Bataryanın Ölmesi
Aralık 2019'da aldığım Samsung a10s telefonum henüz 1 yıl olmasına rağmen batarya sağlığı %34'e düşmüş. Telefonunun şarjı 0 olup kapandıktan sonra tekrar açıyorum şarj %70-60-50 seviyelerini gösteriyor? 2014'ten beri kullandığım tek marka olan Samsung'u bir daha asla kullanmayacağım.
Samsung Telefon M20 Hayalet Ekran Sorunu
Samsung Galaxy M20 cihazımda hayalet ekran sorunu yaşamaktayım. Cihaz henüz 1.5 senelik ve bu sorun artık fazlasıyla can sıkmaya başladı. Bunun yanınd...
Samsung Tablet Ekranı Fiyatının Uçuk Fiyatta Olması
Media Markt' tan satın almış olduğum tablet bu ay çocuğum elinden düştü ve dokunmatik tarafı kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak değişim için fiyat...
“Mehmet beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim”
Samsung Telefon Şarj Uyarı Sesi
S3 mini şarj dolu halde şarj takıldı. BİB sesi ara ara verip duruyor. Batarya zayıf mı yoksa sokette bir sorun mu görünüyor bilemedim. Şarjı dolduruyorum başlıyor ötmeye rahatsızlık veriyor hatta şarj ederken de bazı zaman BİB yani cihaz takıldı sesi veriyor.
Garantili Samsung Tableti Servis Onarmıyor
Garantisi devam eden ve onarılmayan Samsung tablet oğlum Yalova’da (0545367***8) öğrencidir. Yalova Teknosa'dan Star AVM’den Samsung tablet almışlar. Bir hafta sonra şarj olmamaya başlamış geri Teknosa'ya başvurmuşlar bir süre Teknosa'da ürün durmuş ve aramışlar. Oğlum tablet yapıldı diye almaya git...
Samsung A71 Yeni Aldım Şarjı Dayanmıyor
Batarya gücü 4500 olmasına telefonu fazla kullanmadığım halde şarjım çok çabuk bitiyor. Samsung sesli giriş de Türkçe olmadığı için mesajlarımı elle yazmak zorunda kalıyorum. Bunun için yazılım güncellemesi yapılmasını istiyorum. Acil olarak yazılımın güncellenmesi ve pil süresinin uzatılması için y...
Samsung M20 Telefon Sorununu Servis Çözemedi!
Telefon garantiye gitti ama fabrika ayarlarında sıkıntı olmasına rağmen sorunu çözmediler telefonun ekranında herhangi bir hasar yoktu sadece ana ekranı kendiliğinden kalktı ve bataryada şişlik meydana geldi. Bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum yoksa daha ciddi kurumlara dava yönünden başvurac...
Samsung Telefon Garanti Servisi Kötülüğü ve Kargo Hataları
Samsung A30 telefonumu geçen hafta kamera ve batarya sorunundan dolayı garantiye gönderdim. Telefon garantiden elime ulaştığında ekranının çatlamış olduğunu gördüm. Aynı gün içerisinde kargodan tutanak tutturup telefonumu garantiye tekrar gönderdim. Çözüm ekibi bu durumda kargoyla tanzim oluşturup t...
Samsung Telefon S10+ PUBG Aşırı Isınma!
N11 üstünden aldığım Samsung S10 + Aldıktan sonra kullanmaya başladım fakat telefonda sadece Instagram ve WhatsApp gibi normal uygulamalar kullansam da hafif ısınma oluyordu. Hele PUBG oynadığımda aşırı derecede ısınma ve oyunda kasmalar oluyordu. Bu sebepten ilk önce Samsung Türkiye'yi aradım ve ...
Samsung Telefon Bataryası Şişen Telefonu Tamir Etmedi
Samsung A50 telefonum 3 ay önce Samsun BDH yetkili serviste onarım gördü. Ürün elime ulaştıktan 1 hafta sonra arka kapak kenarından açıldı. İlk başlarda telefonsuz kalmamak için önemsemedim. 1 ay içinde batarya çok şişti ve telefon sürekli restart atmaya başladı. BDH Bilişim yetkili servise gönder...