Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Samsung Bozuk Telefonu Sattı

3 ay önce Samsung telefon Turkcell bayisinden aldım. Telefonda fotoğraf çekilince bir çok fotoğrafımda ünlem işareti oluyor. Bir kez uzaktan bağlanıldı 3 defa garantiye gitti halen aynı problem devam ediyor şimdi de serviste bir sorun yok diye tekrar geri gönderiyorlar. Bayi telefonda problem var diyor gören problem olduğunu anlıyor ısrarla telefonda sorun yok diyorlar elimde video fotoğraf her türlü delil mevcut. Çözüm ekibinden a***** hanım güya işlem yapılınca beni bilgilendirecekti telefon kargoya verilmiş haberiniz yok. Siz olsanız böyle bir telefonu kullanır mısınız çekilen fotoğrafınız ünlem işareti olsa bu telefona halen taksit öder misiniz? Bozuk telefon üç aydır elimde sürekli yolda gidip geliyorum telefon kargoluyorum Samsung mu bir daha asla asla paramla beni perişan ettiler. Başka markalar olsa kesinlikle şu ana kadar ya değişim sağlamıştı ya da iade almıştı ısrarla telefonda sorun yok diyorlar videoyu yükleyeceğim daha bir sürü video var IMEI numarası ve telefon numaram göründüğü için yükleyemiyorum sorun var mı yok mu? Artık yasal süreç için başvurularımızı yapacağız.

12 Ocak 2024 08:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Sürekli Arızalanan Cihaz Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Şarj olmuyor. Kapandı, her yıl toplam 3 yıldır aynı soruna dayalı olarak her servise gittiğimde modülü değiştiriyorlar v...

Samsung S21 Fe, Samsung Türkiye

15.07.2023 tarihinde bir alışveriş sitesinden Samsung Türkiye Garantili Samsung Galaxy S21 fe bir cep telefonu aldım. Ür...

Samsung Telefon Samsung Markasının Beni 3. Kere Mağdur Etmesi

Samsung marka cep telefonu aldım ancak 2 kere üretim hatası çıktı ve 05/05/2023 tarihinde 3. Telefonu verdiler. 3. Telef...

Samsung Telefon Samsung Markasının Beni 3. Kere Mağdur Etmesi
Samsung Telefon Samsung Markasının Beni 3. Kere Mağdur Etmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Telefon Sıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Samsung TelefonSıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Fazilet
Samsung A55 Sorunlu Telefon!

Samsung A55Sorunlu Telefon!

Profil fotoğrafı
Elif
Samsung Telefon S Pen Düzgün Çalışmıyor

Samsung Telefon SPen Düzgün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A24 Logo
80
Samsung Telefon
Galaxy A24
Detaylı İncele