to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2017'den beri üye
10 ay önce aldığım Samsung A34 model telefon son bir ay içinde 4 kez kendiliğinden kapanıyor ve açılmıyor. Servise götür...üyorum yazılım attık deyip gönderiyorlar. Kronik sorunlu bir telefon olduğu belli ancak güncelledik demekten başka bir şey yaptıkları yok. Değişim veya para iadesi istiyorum meğers
Dün Samsung marka telefonumun soket girişinde arıza olması nedeniyle değiştirilmesi gerekti. Telefonu teslim ettim. 1,5-...2 saat içinde dönülmesi beklenirken 3-3,30'da tarafıma dönüş yapıldı. Daha sonra telefonla aranarak şifrem istendi. Oysa bu, telefon teslim alınırken istenmesi gereken bir bilgiydi
Ölçümleri doğru yapmadığı için servise götürdüğüm saatimi arızası giderildi diye verdiler. Meğerse müşteri tekrar istedi... diye sisteme giriş yapıp bakmamışlar bile. Bu kadar büyük bir firmanın bu kadar kötü servisleri olması çok ilginç. Artık kesinlikle kullanmam.
