Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 Ultra’da Sim 1 Kart İzin Verilmiyor Hatası Arama İşlevini Engelliyor

profile
05 Ocak 22:04
1.180

Samsung s24 Ultra model telefonumda 1 Ocak’tan bu yana “sim 1 kart izin verilmiyor” hatası alıyorum. Cihaz yurt dışı (İngiltere) ürünü ve bu nedenle telefonumu sorunsuz kullanmam gerekirken sürekli bu hatayla karşılaşıyorum.

Hattımı farklı bir telefona taktığımda şebekemin olduğunu görüyorum, ayrıca Samsung s24 Ultra’da farklı bir hat denediğimde de hattı normal şekilde okuyor. Yani hem hattımda hem de başka hatlarda sorun olmamasına rağmen, kendi cihazımda özellikle sim 1 ile bu hatayı almaya devam ediyorum. Sim kartı çıkarıp tekrar takmayı da denedim ancak sorun düzelmedi. Telefonu temel işlevi olan arama ve hattı kullanma amacıyla dahi sağlıklı kullanamıyorum.

Samsung’dan, bu hatanın nedenine dair net bir açıklama yapılmasını ve cihazımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için gerekli teknik desteğin sağlanarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

samsung-s24-ultrada-sim-1-kart-izin-verilmiyor-hatasi-arama-islevini-engelliyor-1.jpg
06 Ocak 10:23 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

09 Ocak 09:00

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy S24 Ultra’da Sim 1’e İzin Verilmiyor Sorunu

profile
03 Ocak 09:12
693
samsung-galaxy-s24-ultrada-sim-1e-izin-verilmiyor-sorunu-1.jpg

Samsung S23 Ultra’da Sim 2 İzin Verilmiyor Hatası

profile
02 Ocak 17:21
1.206
Benzer Şikayet Yaz