Samsung S24 Ultra’da Sim 1 Kart İzin Verilmiyor Hatası Arama İşlevini Engelliyor
Samsung s24 Ultra model telefonumda 1 Ocak’tan bu yana “sim 1 kart izin verilmiyor” hatası alıyorum. Cihaz yurt dışı (İngiltere) ürünü ve bu nedenle telefonumu sorunsuz kullanmam gerekirken sürekli bu hatayla karşılaşıyorum.
Hattımı farklı bir telefona taktığımda şebekemin olduğunu görüyorum, ayrıca Samsung s24 Ultra’da farklı bir hat denediğimde de hattı normal şekilde okuyor. Yani hem hattımda hem de başka hatlarda sorun olmamasına rağmen, kendi cihazımda özellikle sim 1 ile bu hatayı almaya devam ediyorum. Sim kartı çıkarıp tekrar takmayı da denedim ancak sorun düzelmedi. Telefonu temel işlevi olan arama ve hattı kullanma amacıyla dahi sağlıklı kullanamıyorum.
Samsung’dan, bu hatanın nedenine dair net bir açıklama yapılmasını ve cihazımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için gerekli teknik desteğin sağlanarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye



















