Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy Z Flip 4 Telefon Kapandı Açılmıyor!

Mesut
2 Haziran 2024 11:08

Merhaba. Samsung Galaxy z Flip 4 telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Dün kendi kendine kapandı ve açılmıyor. Şarjı olmasına rağmen kabloyu takınca açılıyor ve geri tekrar kapanıyor. Tüm aile 2002 den beri Samsung kullanıcısı olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyoruz. Garantisi devam etmektedir. 3 Haziran 2024 te Erzurum Yakutiye Samsung servisine telefonu vereceğim süreç hakkında sizleri bilgilendireceğim. Teşekkürler

Mesut
3 Haziran 2024 16:37

Bugün saat 12:20 de Erzurum Yakutiye Samsung servisine teslim edildi.

4 Haziran 2024 11:43 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Mesut
4 Haziran 2024 14:57

Şimdi Samsung Çözüm merkezi aradı. Telefonun ana kartında sorun olduğunu ve değiştirildiğini belirttiler. İlgilendikleri için teşekkürler. Telefonu servisten alınca tekrardan bilgi vereceğim.

Mesut
4 Haziran 2024 18:15

Onarım sürecinde

Mesut
5 Haziran 2024 13:56

Değişim talebinde bulunduk bekliyoruz arkadaşlar.

Mesut
5 Haziran 2024 13:58

Son Durum bu şekilde arkadaşlar.

Mesut
6 Haziran 2024 10:08

4447711 Samsung Çözüm merkezinden arandım. Telefonun Ekran, Orta Kasa ve Bataryanın değiştiğini belirttiler. 😥 Bu şekilde olması beni çok rahatsız etti. Değişim talebinde de bulunmuştum. Değişim kabul edilmedi. 😥 Uzun yıllar Samsung kullanıcısı olarak markadan çok soğudum...😥 Gelişmeler oldukça bilgilendireceğim arkadaşlar.

Mesut
6 Haziran 2024 12:58
Eki aç
Eki aç

Arkadaşlar telefonu servisten aldım. Biraz kullanıp detayları yazacağım... Değişim talebimin kabul edilmeyip... Fazlaca parça değişikliği içime hiç sinmedi... Markaya olan güvenim sarsıldı.

Mesut
6 Haziran 2024 12:59

Değişen parçalar...

Mesut
7 Haziran 2024 14:25
Eki aç
Eki aç

Dostlar telefonu servisten aldıktan sonraki deneyimi mi söyleyeyim. Servise sözüm yok ellerinden geleni yaptılar. Fakat Samsung markasına çözüm merkeziyle konuştuğumda değişim talebim hiç ciddiye alınmadı. Samsung Galaxy z Flip 4 modelinde kronik sorun olduğu aşikar. Durduk yere kapanıyor ve sonrasındaki süreci burada anlattım. Durduk yere bir sürü parça değişti... Sonuç şimdi de kameranın 1 i puslu diğeri de çok net gösteriyor. Tüm ayarları kontrol ettim. Öncesinde 2 sinde de problem yoktu. Görsellerde paylaşıyorum şimdi. Ve şunu anladım Samsung ürününün arkasında durmuyor. 2002 yılından beridir Samsung kullanıcısıyım. Samsung defteri kapandı artık benim için.

Mesut
7 Haziran 2024 14:45
Eki aç

Kamera son hali dostlar...

Yorumlar

Yurdan
Benzer Şikayeti Var
10 Mart 2025 10:52

Mahkeme veya Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdunuz mu acaba?

Sedat
Benzer Şikayeti Var
9 Haziran 2024 13:36

Aynı problem var 3 aydır ve Samsung hizmeti çok kotu

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Katlama Sorunu Tekrarlayan Samsung Z Flip 4 Arızası Ve Mağduriyet

Samsung z Flip 4 marka telefonumu 2023 yılının başından beri kullanıyorum. Dün gece telefona bir güncelleme yaptım ve ya...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung A55 Sorunlu Telefon!

Samsung A55Sorunlu Telefon!

Profil fotoğrafı
Elif
Samsung Telefon S Pen Düzgün Çalışmıyor

Samsung Telefon SPen Düzgün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Z Flip 4 Logo
Samsung Telefon
Galaxy Z Flip 4
Detaylı İncele