Samsung S24 Ultra'da Tekrarlayan 'Nem Algılandı' Sorunu: Cihazım Sürekli Şarj Olmuyor!

Samsung Galaxy S24 Ultra cep telefonumda geçtiğimiz temmuz ayında şarj girişinde "nem algılandı" uyarısı almaya başladım ve cihaz şarj olmamaya başladı. Bu nedenle İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili Samsung teknik servisine başvurdum. Serviste soket değişimi yapıldı ve anakartta herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. İşlem garanti kapsamında gerçekleştirildi.

Ancak aradan sadece bir ay geçmesine rağmen, son 2 gündür aynı "nem algılandı" uyarısını tekrar alıyor ve cihazım yine şarj olmuyor. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlattım ve farklı şarj aletleriyle denedim fakat sonuç değişmedi.

Cihazımın sürekli aynı sorunu yaşaması nedeniyle ayıplı mal olduğunu düşünüyorum ve Samsung’dan cihazın yenilenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.