Samsung Galaxy A03 Ekran Dokunmatiği Sorunu: Garanti Sonrası Mağduriyet

Garantisi daha yeni biten 2 adet Samsung Galaxy A03 telefonun ekran dokunmatiği bozuldu. 28 Eylül 2022 tarihinde aynı anda aldığımız Samsung Türkiye garantili iki adet telefonda aynı sorun meydana geldi. Üstelik sorun en az 1 yıl önce başlamış ancak kullanan kişiler bunu sorun olarak algılamamış ne zamanki telefon kullanamayacak kadar zorlamaya başlamış o zaman yetkili servisine götürdük. Garantisi 1 ay önce dolan kronik problemi olan telefon için servis bizden ekran ve soket değişimi için 3100 TL ödeme istemektedir. Cihazlarda herhangi bir kırık, darbe yoktur. Samsung'un ekranları ücretsiz değişimini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye














