Toplam çözüm sayısı
..

Samsung Telefon Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 299.488

Samsung Telefon

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.607 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 156görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon Samsung A21s Düz Yüzeyde Dokunmatik Sorunu

10 gün önce Samsung a21s model telefon aldım. Telefon elimdeyken sorunsuz çalışıyor. Ancak düz bir zemindeyken dokunmatiği neredeyse hiç algılamıyor. Yazılımsal olduğunu düşündüm ama bekleyen bir güncellemem yok. Telefon güncel. Kronik bir arıza mıdır? Ne yapılabilir bilmiyorum.

profile
  • 47görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon Note10 internete Girmiyor, Wifi Algılamıyor

Samsung Note 10 telefon aldığımdan beri kötü. Verdiğim para çöp oldu resmen. İnternete girmiyor WiFi algılamıyor, sürekli bağlantı kopuyor. Mobil ağ çalışmıyor. Google Chrome sorunlu. Dokunmatik bile sorun çıkarıyor. Yıllardır telefon üreten bir firmanın bu kadar kötü bir telefon üretmesi çok büyük ...

profile
  • 842görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon Donma, EkranveKamera Sorunu

Yaklaşık 3 ay önce almış olduğum Samsung Galaxy A32 model telefon aldığım tarihten itibaren ara sıra ekran kilidini açmak istediğimde ekran açılmıyor, ekran sürekli gidip geliyor, desen girmem imkansızlaşıyor.  Bazende arama geldiğinde aramayı açamıyorum. Dokunmatik ekranda problem oluşuyor. Telefo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 641görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon A32  Donması

Samsung a32 telefonu yaklaşık 4 ay önce sıfır olarak aldık. Fakat aldığımızdan beri sık sık telefon gidiyor. Dokunmatik işlemiyor, kendi kendine ekran gidip geliyor. 4-5 kez Samsung servisine gittik ama yazılım atıyorlar, telefona reset atıp geri veriyorlar. Hiçbir işe yaramıyor. Sorunun videosunu ...

profile
  • 131görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung Telefon A20s Markalı Telefonun Garanti Servisinin İlgisizliği

Samsung A20s markalı cihazımı dokunmatik arızası nedeniyle servise gönderim normal şartlarda 10 ile 20 gün süresi olan servis telefonunu 3 iş gününden sonra tekrar teslim almamı istedi teslim almaya gittiğimde cihazda bir sorun yok dediler cihazı alıp evde tekrar test ettiğimde dokunmatik arızasını ...

Samsung Telefon A20s Markalı Telefonun Garanti Servisinin İlgisizliği
videoplayer-icon
Samsung Telefon A20s Markalı Telefonun Garanti Servisinin İlgisizliği
videoplayer-icon
profile
  • 185görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Kusurlu Telefon Satışı

Samsung marka aldığım telefon o hafta içinde hata vermeye başladı dokunmatiği çalışmıyor ne arama yapabiliyorum ne mesaj acil bir şey olsa telefon iptal 3bin tl verdiğim telefonu 1 hafta içinde servise götürdüm servisin bana d3digi telefonu günlük kapat aç oyun yükleme mail numaranı değiştir üretim ...

profile
  • 160görüntüleme
  • 6 gün önce

Samsung Telefon  M51 Navigasyon Çubuğu!

Samsung m51 telefonumda ekran dikey konumdayken navigasyon çubuğu çalışıyor fakat yatay konumda tam ekrandayken çalışmıyor. Ayrıca uygulama içinde dokunmatik ekranda kısa donmalar var. Telefonun ekranında herhangi bir sıkıntı olmamasına rağmen bu sorun nasıl oluyor?

profile
  • 85görüntüleme
  • 6 gün önce

Samsung A10s Kasmakta

Geçen sene almış olduğum Samsung a10s marka telefon yaklaşık 3_4 aydır kasma donma kapıyor ki kafa yedirtir. Birisini aramak isterken rehberden kişiyi bulup aramak en az iki dakika seni arayanın adına görmek 20 saniye, menüler arası gezinti yaparken dokunmatik ekranı çevirmek eziyet. Olacak gibi değ...

profile
  • 248görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Galaxy M11 Donması

Ürünü aldığım 2. günü başladı, öncelere ekran 2 veya 2 sn... donuyordu bir şey olmaz diye kullanmaya devam ettim, ama şu anda 1 dakika yakın ekran dön...

Zeliha'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Geri dönüşüm yapıldı teşekkürler”

profile
  • 1534görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon A 32 Galaxy Ses Gelmiyor

Yaklaşık 6 ay önce almış olduğum Samsung Galaxy a32 model telefon aldığım tarihten itibaren ara sıra ekran kilidini açmak istediğimde ekran açılmıyor, ekran sürekli gidip geliyor, desen girmem imkansızlaşıyor. Bazen de arama geldiğinde aramayı açamıyorum. Dokunmatik ekranda problem oluşuyor. İlk zam...

profile
  • 219görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Samsung A71'in Dokunmatik Sorunu

Telefonu aldığımda hiçbir sorunu yoktu bir süre sonra dokunmatiğinde sorun çıkmaya başladı oyun oynarken parmağımı algılamıyor kendi kafasına göre bir...

E.tayyip'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Geri dönüş hemen sağlandı, müşteri hizmetleri konuya ilgiliydi.teşekkürler”

profile
  • 598görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Note 10 Lite Yetkili Servis Rezaleti

Ekim ayı içerisinde note10 Lite telefonumu şarj olmama problemi nedeniyle servise götürdüm ve kısa sürede tamirden problemsiz aldım. Yaklaşık 1 ay sonrasında bir anda telefonun dokunmatiği bozuldu (kendi kalemi ile dokunmatik algılıyor ancak parmak ile çalışmıyor). Bunun üzerine tekrar yetkili servi...

profile
  • 469görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung A21s Dokunmatik Sorunu

Samsung a21s aldım telefonu düz zemine koyunca dokunmatik hiç çalışmıyor. Telefonu elime alınca çalışıyor özellikle köşelere gelen kısımlarda daha çok sorun yaşıyorum. Garantiye göndermek istemiyorum, çünkü gönderenler için sorun yok deyip geri gönderilmiş.

profile
  • 1153görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon A32 Ekran Dokunmatiğinde Problem

Yaklaşık 1 ay önce almış olduğum Samsung Galaxy A32 model telefon aldığım tarihten itibaren ara sıra ekran kilidini açmak istediğimde ekran açılmıyor, ekran sürekli gidip geliyor, desen girmem imkansızlaşıyor. Bazende arama geldiğinde aramayı açamıyorum. Dokunmatik ekranda problem oluşuyor. İlk zama...

profile
  • 1264görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Telefon A32 Kilit Ekranı Sorunu

Geçen hafta Samsung A32 telefon aldım. Ekran dokunmatiğinde problem var. Bazen algılamıyor. Bazen de kilit ekranındayken ekran açılmıyor ve ekran süre...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1217görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon Sıfır Cihazda Ekran Problemli

Samsung a32 cihazı alalı henüz 2 hafta oldu. Telefonda daha doğru düzgün ne uygulama var ne de telefonu kasacak bir şey. Sürekli takılıyor dokunmatik tek seferde basmıyor. Çok severek almıştım fakat hayal kırıklığı. Ekran kendi kendine işlemler yapıyor müdahale edemiyorum çözüm lütfen. 2 hafta oldu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1375görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon A32 Cihazımın Ekran Sorunu!

Samsung A32 cihazını alalı neredeyse 2 3 hafta oldu ama sebepsiz yere donmalar takılmalar ekran üzerinde bazı yerlerde dokunmatiğin gitmesi telefonu resetleyince düzelmesi ve daha sayamayacağım bir çok olay 3. Samsung Telefonum ve Samsung kalitesine güvenerek tercih ettim fakat ilk defa böyle bir du...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 214görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Telefon A10s Kasma Sorunu!

Telefonum çok fazla kasıyor. Dokunmatiği de çok yavaş uygulamalara girmek için uzun bir süre girmem gerekiyor ve girsem bile istisnasız donuyor. Bazen...

profile
  • 659görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung A21s Dokunmatik İşlememesi Sorunu

1 ay önce Samsung a21s aldım telefonu düz zemine koyunca dokunmatik hiç çalışmıyor. Telefonu elime alınca çalışıyor özellikle köşelere gelen kısımlarda daha çok sorun yaşıyorum. Garantiye göndermek istemiyorum , çünkü gönderenler için sorun yok deyip geri gönderilmiş.

profile
  • 436görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Tablet Ekran Değişim Fiyatı!

Samsung tabletimi şarj soketi arızası nedeniyle yetkili servise bıraktım. Ücret karşılığı soketi değişimini yaptılar ama ekran dokunmatik arızası oluştu. Yetkili servise tabletimi teslim ettiğim de yetkili arkadaş cihazı test ettiğinde çalışmayan hiçbir donanımı yoktu. Ben daha önce cihazı yetkisiz ...

profile
  • 605görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Galaxy A21S  Dokunmatik Sıkıntısı

Yaklaşık 2 ay önce aldığım telefonda dokunmatik sıkıntısı var telefon bazen arama yapmıyor telefonda donmalar ve kasmalar yaşıyorum aldığım telefonun geri iadesini istiyorum hat üzerinden aldım ve herkes bu telefondan şikayetçi alan kişilerde hep aynı sorunları yaşıyorlarmış telefonun iadesini talep...

profile
  • 643görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Hatasını Kabul Etmiyor

Samsung tabletimi şarj soketi arızası nedeniyle yetkili servise bıraktım. Ücret karşılığı soketi değişimini yaptılar ama ekran dokunmatik arızası oluştu. Yetkili servise tabletimi teslim ettiğim de yetkili arkadaş cihazı tes ettiğinde çalışmayan hiçbir donanımı yoktu. Ben daha önce cihazı yetkisiz b...

profile
  • 336görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung A30 Sorunlu

Samsung a30 cihazımı dokunmatik algılamıyor diye servise bıraktım bana dönüş yapıldı 700 TL ücret istediler. Neymiş sıvı teması varmış ben cihazı servise açık halde teslim ettim ekrana sıvı teması olan cihaz piksel kaybı renk kayması olmaz mı aşikar bir şekilde müşterilerine yalan söylüyorlar. Başar...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Samsung Telefon, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100