to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung A03 model telefonumda yaklaşık 2 haftadır mobil veri açma problemi yaşıyorum. Ayrıca, cihazı aldığım ilk dönemlerden itibaren dokunmatik ekranında da ciddi sorunlar bulunuyor. Özellikle ekran uzun süre açık kaldığında (örneğin 1 saat kadar), dokunmatik neredeyse sürekli olarak kendi kendine basıyor ya da tepki vermiyor. Bu sorunlar, telefonu satın aldığım beyaz eşya dükkanından aldığım günden beri neredeyse 1.5 senedir devam ediyor.
Şu ana kadar herhangi bir teknik servise başvurmadım ve Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Cihazımın garanti durumu hakkında emin değilim. Ancak yaşadığım bu kronik sorunların ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Samsung a03 model cep telefonunun dokunmatiği arızalı olduğu için servise götürdüm. Ayrıca telefon, durduk yere acil aramaya geçip 112'yi arıyordu. Bu sorunlar bir yılı aşkın süredir devam ediyordu ve garantisi hala devam ediyordu. Yapılan kontrollerde herhangi bir arızası olmadığı, arıza kaydı açıl...
Samsung a06 model telefonumu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve başından beri ciddi dokunmatik sorunları yaşıyorum. Telefonu garantili olarak bir telefon bayisinden peşin olarak satın aldım, faturam ve garanti belgem mevcut. Cihazı kullanırken dokunmatik ekran sürekli donuyor, telefon çalarken ya da k...
2022 Ağustos ayında aldığım Samsung A03 cihazımı 20 ay kullandıktan sonra donma, kasma, kendi kendine bütün uygulamalara girip çıkma gibi sorunlarla karşılaştım. Servise gittim ilkinde yazilim attılar (düzelmedi)2. Ye gittim anakartı pil vs. Değiştirdiklerini söylediler (yine düzelmedi) 3. Ye gittim...
Samsung A02 model telefonumda 2 gündür ekran şifresini giremiyorum çünkü tuş kısmı açılmıyor. Telefonda önemli verilerim bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için Samsung müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak yeterli bir destek alamadım ve sonuç elde edemedim. Cihazımın garant...
Garantisi daha yeni biten 2 adet Samsung Galaxy A03 telefonun ekran dokunmatiği bozuldu. 28 Eylül 2022 tarihinde aynı anda aldığımız Samsung Türkiye garantili iki adet telefonda aynı sorun meydana geldi. Üstelik sorun en az 1 yıl önce başlamış ancak kullanan kişiler bunu sorun olarak algılamamış ne ...
Yorumlar