to read complaints and reviews, or file yours. 
Bana Pazarama sitesinden ekim ayında Samsung A35 telefon alındı. Telefonu bir aydır aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak telefon kendiliğinden kapanıyor. Açmak için bir sürü uğraşıyorum. Telefon çok fazla ısınıyor. Donuyor, ekran kaymıyor. Sanki yeni değil de dört beş yıllık telefon gibi. Şarjda bile ısınıyor. Kullandığım şarj aleti ve kulaklık da orijinal Samsung. Samsung müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirdim, yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. 'Satın aldığınız siteden talep edeceksiniz' dendi. Satın aldığım site neden değişsin? Pazarama'daki Orijinal Samsung Türkiye satıcısından yani sizden almışım? Madem ürününüzün arkasında durmayacaktınız, o sitede neden satış yapıyorsunuz? Daha uygun fiyata satan satıcılar varken Samsung Türkiye satıcısından aldım bu sorunları yaşamamak için, yine mağdur olan ben oluyorum. Bu ülkenin vatandaşları olarak bu kadar değersiz ve hukukumuz, hakkımız çiğneniyor şirketler tarafından. Bu sorunun çözümünü, telefonumun yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Samsung A51 telefonumu 3 yıldır severek kullanıyordum. Ancak telefonum 2 kasımda bir anda Samsung ekranında takılı kaldı ne açıldı ne kapandı. Telefonu sıfırladım ancak düzelmedi. En son sıfırlamak zorunda kaldık. İçindeki tüm kayıtlarım gitti. Bugün telefonu açmayı denedim tekrar. Telefon açıldı an...
Samsung A35 telefonu Media Markt Center şubesinden aldım. Cihazı aldığım gün ilk hafta kullanımı az olmasına rağmen şarjı hemen bitti. Batarya kendini toparlıyordur diye düşünüp kullanıma devam ettim. Ancak ekranı her açıp kapadığımda şarjı 99-98-97 diye iniyor. Öğleden sonra yüzde 20 ye kadar düşüy...
Pişmanım, mağdurum. Bundan 3 ay önce Samsung A35 telefon satın aldım bir bayiden. Almaz olsaydım. Telefon aşırı ısınıyor ve ekran içinde lekeler vardı. Klavye sürekli tıkanıyordu. Emaar Teknik Servise götürdüm. Sadece iadesini talep ettim. Bugün tam 2 hafta oldu. Kimse dönmüyor, cihaz sürekli onay b...
Samsung A25 telefonumu aldığım günden beri ısınma yapıyor arama yaparken ve şarjdayken bunun için 2 defa servise verdim ve telefonun testlerden çıkan sonucunun temiz olduğu söylendi. Bu ısınmayı çevremdeki herkes görüp şaşırıyor ama Samsung servisi anlayamıyor bulamıyor. Sadece sürekli servise gönde...
Yorumlar