Samsung S23 Ultra Bataryası Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Şişti Ve Güvenlik Riski Oluşturdu

Samsung s23 Ultra model telefonumu Ekim 2023 tarihinde satın aldım. Cihazımın garantisi bittikten sadece 3 ay sonra, son zamanlarda telefonumun şarjının çok hızlı bir şekilde tükendiğini ve şarj göstergesinin sürekli tutarsız şekilde değiştiğini fark etmeye başladım.

19.12.2025 tarihinde ise telefonumun bataryasının şiştiğini ve arka kapağı belirgin şekilde zorladığını tesadüfen gördüm. Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de bu kadar yeni ve üst segment bir cihazda böyle bir sorun yaşamam büyük hayal kırıklığı yarattı. Telefonumu her zaman orijinal şarj cihazı ile şarj ediyorum, bataryanın bu şekilde şişmesini açıklayacak herhangi bir yanlış kullanım söz konusu değil.

Garanti bitiminden bu kadar kısa süre sonra bataryanın şişmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle cihazımın bataryasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığım bu sorun nedeniyle ek garanti süresi tanınmasını talep ediyorum. Konunun kullanıcı mağduriyeti oluşturmayacak şekilde incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.