to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy Watch 6 40 mm akıllı saatimi Hepsiburada üzerinden 4.444 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sonra saat toplam üç kez arıza verdi ...
Nisan 2023’te aldığım Samsung z Fold 4 cihazımda, ana ekranda 3 gün önce yeniden bir sorun yaşamaya başladım. Ana ekran kendi kendine kapanıyor, telefon kitleniyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce menteşe sorunu sebebiyle yetkili servise başvurmuştum ve bu nedenle kasa...
10.10.2025 tarihinde satın aldığım, IMEI numarası 356039915241457 olan Samsung Galaxy S25 (SM-S931 BLBGTUR) cihazımda pilin çok hızlı bitmesi, aşırı ısınma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşamaktayım. Bu şikayetlerle birlikte cihazımı Pendik/İstanbul’daki yetkili servise iki kez götürdüm. İlk ba...
Samsung Galaxy Watch 7 44 mm model akıllı saatimde Bluetooth arızası meydana geldi. Cihazım Bluetooth üzerinden hiçbir şekilde görünmüyor ve telefonum saati bulamıyor. Sorun yaşadığım gün cihazı Samsung Pendik yetkili servisine teslim ettim. Cihazımın yalnızca 9 aylık olması ve garanti süresinin dev...
Samsung Galaxy Buds Pro 3 kulaklığımın sağ tarafını yaklaşık 1 ay önce kaybettim. Yeni bir sağ kulaklık almak için, özellikle Pendik yetkili servisi başta olmak üzere birçok Samsung yetkili servisini defalarca aradım. Ancak hiçbir servis telefona cevap vermiyor ve ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyo...
Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımın sol tarafından ses gelmemeye başladı. Cihazımda hiçbir kırık yoktu ve garantisi devam ettiği için 2 gün önce Pendik’teki yetkili servise teslim ettim. Servis takip numaram: 4288922653. Teslim sırasında sadece dış kısmında ufak çizikler olduğu tutanakta belirtildi,...
22.08.2025 tarihinde Samsung S23 Ultra cihazımda sıvı teması olduğu için Batı Mahallesi Hatboyu Caddesi sıra Dükkanlar No:15/D adresindeki Samsung Pendik Yetkili Servisi’ne başvurdum. Cihazımın garantisi 2 ay önce bittiği için işlemin ücretli yapılacağını belirttiler. Suya dayanıklılık (IP68) iddias...
"Sorunumu isteğim üzerine Samsung' un başka bir model telefonuyla değişim sağlayarak giderdiler. Teşekkürler…"
"İlgi ve alâkalarından dolayı teşekkür ederim."
Samsung Galaxy S25 Ultra 12/512 akıllı telefon Çeviri özelliğini kullanamıyorum. Telefonu Pendik Samsung yetkili servisine getirdim fakat çözüm odakl...
"Az önce Samsung telefonumu değiştirdi ve yeni telefon elime ulaştı öncelikle şikayet var a, sonra Samsung Türkiye ye teşekkür ederim sıkıntıyı çözdükleri için"
Samsung Galaxy z Fold 4 telefonum garanti kapsamında bozuldu. Menteşesi kilitlendi ve ekran tam açılmıyor, resimde görüldüğü gibi. 1 gün öncesinde müşteri temsilcisi Pendik Samsung yetkili servisin telefonumu 1 saatte onaracağını, aksi halde yedek telefon verileceğini bana iletti. Bunun üzerine Pend...
Samsung A54 5G telefon aldım anneme 08.05.2024'te arıyorum, konuşurken ses kesik kesik geliyor. Bazen dışarıda olsan da arayınca çalmıyor, bazen sim yok diyor, sim görmüyor ve sim yuvası lazer kesimle kesilirken fazla kesilmiş, sim yuvası içine göçük görünüyor. Kullanıcı kaynaklı diyorlar ve daha ik...
İki ay önce Samsung S24 telefon aldım. Kullanmaya başladıktan sonra sürekli olarak günde üç-dört defa 'Ağda kayıtlı değil' uyarısı alıyorum ve telefonu kapatmadan düzelmiyor. Bu sorunla ilgili müşteri temsilcisiyle görüşmeler yaptım ancak sorun çözülmedi. Daha sonra servise vermem gerektiği bildiril...
03.2023'te Samsung Galaxy A73 aldım. Telefonda sürekli 'mobil ağa erişilemiyor' sorunları yaşanıyordu. Şebeke problemi nedeniyle arama yapamıyor ve internete giremiyordum. Ara sıra sorun kendiliğinden düzeliyor, cihazı kapatıp açınca normale dönüyordu. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sorunun hat ...
1,5 metre derinlikteki suyun içerisinde 30 dakika kalıp bozulmayarak ipx68 sertifikası almış bir cihaz olan Galaxy s23 cihazım yağmur altında kullanıldığın günün ertesi günü kamera kısmından, şarj portundan su almıştır ve ekranımda hasar oluşmuştur. Konuyla ilgili Pendik Samsung yetkili KVK servisin...
Samsung s22 Ultra cihazını 10.09.2023 tarihinde Teknosa'dan satin aldım. İki hafta sonra ekrandaki navigasyon tuşları çalışmamaya başladı. Pendik Samsung yetkili servisine götürdüm yazılımı silip tekrar yüklediler bir hafta sonra yine aynı sorunu yaşadım. Tekrar Pendik yetkili servisine götürdüm bug...
Turkcell üzerinden aldığım Samsung A53 cep telefonum 4 ay sonra kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Pendik yetkili servise gönderdiğim telefonuma kasasında olduğunu öne sürüp kullanıcı hatası olduğunu belirten servis 4999 TL ücret talep etti. Ücreti ödeyip telefonumu yaptırmama rağmen telefonumd...
Bir e-ticaret sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB A8 tablet aldım. Tablet 1 ay gibi kısa bir sürede kendi kendine kapanıp açılmaya daha sonra kapanıp açılmamaya başladı. Bu şikayetle Pendik'te ki Samsung yetkili servise götürdüm. Kendilerince kalibre yaptılar güncellediler. Bunun bir çözüm olacağını...
Ben de 04.12.2021 tarihinde z Flip 3 aldım. Ekranın katlama noktasından önce çizgi sonunda çatlak oluştu. Samsung Pendik yetkili servise götürdüğümde, kullanıcı hatası denilerek ücretli yapılacağını ve garanti kapsamadığını, darbe aldığını söylediler. Yıllardır telefon kullanıyorum, ekranın katlama ...
Samsung a51 marka telefonum 5 ay önce ekranı kırılmıştı. Garantiden çıkmasın diye Ataşehir önü servisinde ekran değişimi yaptırdım. Telefonu teslim aldığımda hafif kavisli duruyordu. Danışman arkadaş ekran değişimlerinde böyle olabilir. Sorun olmaz ve cihaz garantinizde devam ediyor dedi. Bugün tele...