Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ruken sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy S25'te Kronik Pil Ve Kapanma Sorunu, İade Talebim Reddedildi

03 Kasım 12:01
946

10.10.2025 tarihinde satın aldığım, IMEI numarası 356039915241457 olan Samsung Galaxy S25 (SM-S931 BLBGTUR) cihazımda pilin çok hızlı bitmesi, aşırı ısınma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşamaktayım. Bu şikayetlerle birlikte cihazımı Pendik/İstanbul’daki yetkili servise iki kez götürdüm. İlk başvuruda yazılım güncellemesi yapılarak cihaz tarafıma iade edildi, ancak sorunlarım devam etti. İkinci kez, 30.10.2025 tarihinde tekrar servise bıraktım; bu sefer de “arıza görülmedi” denilerek cihaz teslim edildi.

Cihazdan beklediğim performansı alamıyorum ve iki kez cihazı yedeklemek zorunda kaldığım için birçok verimi kaybettim. Satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde iki kez servis görmesine rağmen sorunlarım çözülmedi ve iade talebim de karşılanmadı. Cihazım garanti kapsamında ve satın alırken 44.000 TL ödeme yaptım.

Tüm bu nedenlerle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, cihazın iadesi ile ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Ruken
07 Kasım 13:52

Faturada görüleceği üzere 44.000 + KDV ödeme yaptığım cihaz kullanılamamaktadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Samsung S23 Fe Aşırı Isınıyor Teknik Servis Çözüm Sunmuyor

Hasan
01 Kasım 09:36
271
2
İbrahim sonuçtan memnun değil

Samsung S25 Kamerasında Sürekli Isınma Sorunu

İbrahim
23 Ekim 09:17
1.314

Samsung Galaxy S25'te Şarj Ve Pil Sorunu: İade Talebim Reddedildi

Alansal
14 Ağustos 12:12
2.986
Samsung Galaxy S25'te Şarj Ve Pil Sorunu: İade Talebim Reddedildi
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy A35'te Pil Ve Isınma Sorunları, Garanti Sürecinde Mağduriyet

Burak
21 Eylül 11:58
445
Benzer Şikayet Yaz