Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Honda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Galaxy S25 Ultra Çeviri Özelliği Hayal Kırıklığı

profile
20 Nisan 2025 17:45
6.317
Honda'nın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alâkalarından dolayı teşekkür ederim.”

Samsung Galaxy S25 Ultra 12/512 akıllı telefon

Çeviri özelliğini kullanamıyorum. Telefonu Pendik Samsung yetkili servisine getirdim fakat çözüm odaklı bir sonuç elde edemedim. 2 defa gittim, telefonu bırakmanız gerekiyor denildi.

Yanlarında birçok kez deneme yaptık fakat konuşulan konudan çok farklı sonuçlar veriyor. 20 kelimede 1 tane ortalama sonuç verdi. Bu telefonu özellikle çeviri özelliğinden dolayı aldım.

Pendik Vatan Bilgisayar'dan aldım, özellikle üstüne basa basa sordum ve onlarda üstüne basa basa anlık çeviri özelliği olduğu söylendi ve bu yüzden aldım.

Bu telefonu almadan önce de Samsung Note 20 Ultra kullanıyordum, zaten hemen hemen aynı telefon gibi. Alma sebebim anlık çeviri, o da doğru çalışmıyor.

Serviste çalışanların iddiası, kulaklıkla kullanılacak, hiç ses olmayacak, özenle konuşacağız. Telefon kullanmak için mezara mı girelim, saçmalık.

Telefonu servise bırakın diyor, servis yerine telefonda vermiyor. Bir de yeni alınmış bir telefonu neden servise bırakayım ki? Değişim isterim. Neden onarım isteyeyim? Kılıfla beraber 84.928 TL'ye aldım.

Serviste 5 defa yurt dışı firma ile görüşmek için aradık ve hepsi olumsuz oldu. Alın kullanın. Çeviriyi yapsın, başka bir şey istemiyorum. Reklamına ve amacına uygun olsun zaten sorun yok.

Bu durumu çözecek bir yetkili ilgilenirse sevinirim. Belirtmek isterim ki markayı lekelemek veya işin zorlaşması değil amacım, sadece sorunun çözülmesi. Servis bu işi ve durumu çözeceğine inanmıyorum.

21 Nisan 2025 09:22 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

24 Nisan 2025 09:16

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Honda
Honda
25 Nisan 2025 23:13

Dönüş sağlarsanız sevinirim herhangi bir görüşme olmadı telefonun çeviri özelliği saçma konuşulanın dışında çeviriler yapıyor Boşuna vakit kaybetmek istemiyorum bu telefon ile

Honda
Honda
18 Mayıs 2025 14:53

İlgi ve alâkalarından dolayı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ekim 2023 18:47
8.205

profile
13 Eylül 2023 19:30
4.522
Samsung S22 Ultra Ses İletimi Ve İnternet Sorunu

Samsung Cihazımın İadesi Onaylandı Ama Param Geri Ödenmiyor

profile
14 Ekim 2025 17:55
3.346
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S24 Ve S25 Ultra: Bitmeyen Sorunlar, Çözüm Sunmayan Servis

profile
27 Haziran 2025 16:04
10.504
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S25 Ultra İle Sürekli Ekran Sorunu

profile
05 Mart 2025 10:09
2.912
Samsung S25 Ultra İle Sürekli Ekran Sorunu
Benzer Şikayet Yaz