Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Galaxy S25 Ultra Çeviri Özelliği Hayal Kırıklığı

Honda'nın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alâkalarından dolayı teşekkür ederim.

Samsung Galaxy S25 Ultra 12/512 akıllı telefon

Çeviri özelliğini kullanamıyorum. Telefonu Pendik Samsung yetkili servisine getirdim fakat çözüm odaklı bir sonuç elde edemedim. 2 defa gittim, telefonu bırakmanız gerekiyor denildi.

Yanlarında birçok kez deneme yaptık fakat konuşulan konudan çok farklı sonuçlar veriyor. 20 kelimede 1 tane ortalama sonuç verdi. Bu telefonu özellikle çeviri özelliğinden dolayı aldım.

Pendik Vatan Bilgisayar'dan aldım, özellikle üstüne basa basa sordum ve onlarda üstüne basa basa anlık çeviri özelliği olduğu söylendi ve bu yüzden aldım.

Bu telefonu almadan önce de Samsung Note 20 Ultra kullanıyordum, zaten hemen hemen aynı telefon gibi. Alma sebebim anlık çeviri, o da doğru çalışmıyor.

Serviste çalışanların iddiası, kulaklıkla kullanılacak, hiç ses olmayacak, özenle konuşacağız. Telefon kullanmak için mezara mı girelim, saçmalık.

Telefonu servise bırakın diyor, servis yerine telefonda vermiyor. Bir de yeni alınmış bir telefonu neden servise bırakayım ki? Değişim isterim. Neden onarım isteyeyim? Kılıfla beraber 84.928 TL'ye aldım.

Serviste 5 defa yurt dışı firma ile görüşmek için aradık ve hepsi olumsuz oldu. Alın kullanın. Çeviriyi yapsın, başka bir şey istemiyorum. Reklamına ve amacına uygun olsun zaten sorun yok.

Bu durumu çözecek bir yetkili ilgilenirse sevinirim. Belirtmek isterim ki markayı lekelemek veya işin zorlaşması değil amacım, sadece sorunun çözülmesi. Servis bu işi ve durumu çözeceğine inanmıyorum.

21 Nisan 2025 09:22 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Honda
25 Nisan 2025 23:13

Dönüş sağlarsanız sevinirim herhangi bir görüşme olmadı telefonun çeviri özelliği saçma konuşulanın dışında çeviriler yapıyor Boşuna vakit kaybetmek istemiyorum bu telefon ile

Honda
18 Mayıs 2025 14:53

İlgi ve alâkalarından dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Samsung Defolu Cihazın Değişimini Yapmıyor

Ocak 2023 tarihinde Samsung S22 Ultra cihazımı Vatan Bilgisayar'den satın aldım. İlk bir hafta içerisinde cihazda batary...

Samsung S22 Ultra Ses İletimi Ve İnternet Sorunu

27.06.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar web sayfası üzerinden Samsung S22 Ultra aldım. Telefonu kullanmaya başladığım günd...

Samsung S22 Ultra Ses İletimi Ve İnternet Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S25 FE Yandı!

Samsung S25 FEYandı!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S25 Ultra Logo
Samsung Telefon
Galaxy S25 Ultra
Detaylı İncele