Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Galaxy S25 Ultra Çeviri Özelliği Hayal Kırıklığı

Honda'nın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alâkalarından dolayı teşekkür ederim.”

Samsung Galaxy S25 Ultra 12/512 akıllı telefon

Çeviri özelliğini kullanamıyorum. Telefonu Pendik Samsung yetkili servisine getirdim fakat çözüm odaklı bir sonuç elde edemedim. 2 defa gittim, telefonu bırakmanız gerekiyor denildi.

Yanlarında birçok kez deneme yaptık fakat konuşulan konudan çok farklı sonuçlar veriyor. 20 kelimede 1 tane ortalama sonuç verdi. Bu telefonu özellikle çeviri özelliğinden dolayı aldım.

Pendik Vatan Bilgisayar'dan aldım, özellikle üstüne basa basa sordum ve onlarda üstüne basa basa anlık çeviri özelliği olduğu söylendi ve bu yüzden aldım.

Bu telefonu almadan önce de Samsung Note 20 Ultra kullanıyordum, zaten hemen hemen aynı telefon gibi. Alma sebebim anlık çeviri, o da doğru çalışmıyor.

Serviste çalışanların iddiası, kulaklıkla kullanılacak, hiç ses olmayacak, özenle konuşacağız. Telefon kullanmak için mezara mı girelim, saçmalık.

Telefonu servise bırakın diyor, servis yerine telefonda vermiyor. Bir de yeni alınmış bir telefonu neden servise bırakayım ki? Değişim isterim. Neden onarım isteyeyim? Kılıfla beraber 84.928 TL'ye aldım.

Serviste 5 defa yurt dışı firma ile görüşmek için aradık ve hepsi olumsuz oldu. Alın kullanın. Çeviriyi yapsın, başka bir şey istemiyorum. Reklamına ve amacına uygun olsun zaten sorun yok.

Bu durumu çözecek bir yetkili ilgilenirse sevinirim. Belirtmek isterim ki markayı lekelemek veya işin zorlaşması değil amacım, sadece sorunun çözülmesi. Servis bu işi ve durumu çözeceğine inanmıyorum.

21 Nisan 2025 09:22 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Honda
25 Nisan 2025 23:13

Dönüş sağlarsanız sevinirim herhangi bir görüşme olmadı telefonun çeviri özelliği saçma konuşulanın dışında çeviriler yapıyor Boşuna vakit kaybetmek istemiyorum bu telefon ile

Honda
18 Mayıs 2025 14:53

İlgi ve alâkalarından dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Samsung Defolu Cihazın Değişimini Yapmıyor

Ocak 2023 tarihinde Samsung S22 Ultra cihazımı Vatan Bilgisayar'den satın aldım. İlk bir hafta içerisinde cihazda batary...

Samsung Telefon Çizik Var Dedi Değişim Olmazmış

Samsung S24 Plus telefon aldım. Telefon aşırı ısınıyor, kulağıma koyamıyorum, kulağım yanıyor. Servise verdim. Beni geri...

Samsung Telefon Çizik Var Dedi Değişim Olmazmış
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Telefon Sıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Samsung TelefonSıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Fazilet
Samsung A55 Sorunlu Telefon!

Samsung A55Sorunlu Telefon!

Profil fotoğrafı
Elif
Samsung Telefon S Pen Düzgün Çalışmıyor

Samsung Telefon SPen Düzgün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S25 Ultra Logo
Samsung Telefon
Galaxy S25 Ultra
Detaylı İncele