Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung Galaxy S25 Ultra Çeviri Özelliği Hayal Kırıklığı

Honda'nın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alâkalarından dolayı teşekkür ederim.

Samsung Galaxy S25 Ultra 12/512 akıllı telefon

Çeviri özelliğini kullanamıyorum. Telefonu Pendik Samsung yetkili servisine getirdim fakat çözüm odaklı bir sonuç elde edemedim. 2 defa gittim, telefonu bırakmanız gerekiyor denildi.

Yanlarında birçok kez deneme yaptık fakat konuşulan konudan çok farklı sonuçlar veriyor. 20 kelimede 1 tane ortalama sonuç verdi. Bu telefonu özellikle çeviri özelliğinden dolayı aldım.

Pendik Vatan Bilgisayar'dan aldım, özellikle üstüne basa basa sordum ve onlarda üstüne basa basa anlık çeviri özelliği olduğu söylendi ve bu yüzden aldım.

Bu telefonu almadan önce de Samsung Note 20 Ultra kullanıyordum, zaten hemen hemen aynı telefon gibi. Alma sebebim anlık çeviri, o da doğru çalışmıyor.

Serviste çalışanların iddiası, kulaklıkla kullanılacak, hiç ses olmayacak, özenle konuşacağız. Telefon kullanmak için mezara mı girelim, saçmalık.

Telefonu servise bırakın diyor, servis yerine telefonda vermiyor. Bir de yeni alınmış bir telefonu neden servise bırakayım ki? Değişim isterim. Neden onarım isteyeyim? Kılıfla beraber 84.928 TL'ye aldım.

Serviste 5 defa yurt dışı firma ile görüşmek için aradık ve hepsi olumsuz oldu. Alın kullanın. Çeviriyi yapsın, başka bir şey istemiyorum. Reklamına ve amacına uygun olsun zaten sorun yok.

Bu durumu çözecek bir yetkili ilgilenirse sevinirim. Belirtmek isterim ki markayı lekelemek veya işin zorlaşması değil amacım, sadece sorunun çözülmesi. Servis bu işi ve durumu çözeceğine inanmıyorum.

21 Nisan 2025 09:22 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Honda
25 Nisan 2025 23:13

Dönüş sağlarsanız sevinirim herhangi bir görüşme olmadı telefonun çeviri özelliği saçma konuşulanın dışında çeviriler yapıyor Boşuna vakit kaybetmek istemiyorum bu telefon ile

Honda
18 Mayıs 2025 14:53

İlgi ve alâkalarından dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Samsung Defolu Cihazın Değişimini Yapmıyor

Ocak 2023 tarihinde Samsung S22 Ultra cihazımı Vatan Bilgisayar'den satın aldım. İlk bir hafta içerisinde cihazda batary...

Samsung S22 Ultra Ses İletimi Ve İnternet Sorunu

27.06.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar web sayfası üzerinden Samsung S22 Ultra aldım. Telefonu kullanmaya başladığım günd...

Samsung S22 Ultra Ses İletimi Ve İnternet Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra
Samsung Telefon Galaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Samsung TelefonGalaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin
Samsung A71 Klavye Sorunu!

Samsung A71Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Vildan

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S25 Ultra Logo
Samsung Telefon
Galaxy S25 Ultra
Detaylı İncele