to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası S24 Ultra’da Kronikleşen Mikrofon Sorunu Ve Değişim Talebi
Samsung s24 Ultra model cihazımı Şanlıurfa Vatan mağazasından satın aldım ve cihazımın garantisi devam etmektedir. Son yapılan güncellemeden sonra üst mikrofondan lakırdı şeklinde bir ses gelmeye başladı. Cihazı salladığımda ses geçici olarak düzeliyor, ancak sorun tekrarlıyor. Bu problem güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı ve halen devam ediyor.
Henüz Samsung müşteri hizmetleri veya teknik servisle görüşme yapmadım. Cihazımın garantisi devam ettiği için, bu kronikleşen ses problemi nedeniyle cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Faturam mevcuttur ve gerekirse ibraz edebilirim.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
