Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası S24 Ultra’da Kronikleşen Mikrofon Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
19 Kasım 2025 13:52
1.425

Samsung s24 Ultra model cihazımı Şanlıurfa Vatan mağazasından satın aldım ve cihazımın garantisi devam etmektedir. Son yapılan güncellemeden sonra üst mikrofondan lakırdı şeklinde bir ses gelmeye başladı. Cihazı salladığımda ses geçici olarak düzeliyor, ancak sorun tekrarlıyor. Bu problem güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı ve halen devam ediyor.

Henüz Samsung müşteri hizmetleri veya teknik servisle görüşme yapmadım. Cihazımın garantisi devam ettiği için, bu kronikleşen ses problemi nedeniyle cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Faturam mevcuttur ve gerekirse ibraz edebilirim.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

19 Kasım 2025 16:50 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Kasım 2023 14:44
5.605
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung Galaxy S24 Fe Model Telefonda Sürekli Ses Sorunları Ve Servisten Çözüm Alamama

profile
08 Eylül 2025 17:33
4.269
Benzer Şikayet Yaz