to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Samsung Galaxy S24'te Sürekli Cızırtı Sorunu Ve Değişim Talebi
Samsung Galaxy s24 model telefonumu sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık birkaç ay sonra, şarj alırken sürekli cızırtı sesi gelmeye başladı. Ayrıca, arama sırasında da üst hoparlörden cızırtı yapıyor. Bu sorun yaklaşık 8 aydır devam ediyor ve şarj sırasında sürekli, arama sırasında ise aralıklı olarak yaşanıyor.
Şu ana kadar teknik servise başvurmadım. Ürünümün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, cihaz garanti kapsamında. Sorun nedeniyle herhangi bir maddi kayıp yaşamadım ancak cihazdan tam verim alamıyorum.
Bu sorunun çözümü için ürünümün sıfır bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
