Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

One UI 8 Güncellemesi Sonrası Ekranda Sürekli Titreme Sorunu Yaşanıyor

Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumu yaklaşık bir hafta önce One uı 8 güncellemesi sonrası kullanmaya başladım. Güncellemeden sonra ekran genelinde sürekli olarak titremeler yaşamaya başladım. Bu sorun, cihazı kullanırken her an kendini gösteriyor ve cihazdan aldığım verimi ciddi şekilde düşürüyor. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yoktu.

Telefonumu Yalova Bulutoğlu mağazasından satın aldım ve yaklaşık 120.000 TL civarında ödeme yaptım. Cihazımda sadece basit seviyede birkaç düşme oldu, ancak herhangi bir ciddi darbe, sıvı teması veya yetkisiz müdahale gerçekleşmedi. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim.

Bu sorunun garanti kapsamında giderilmesini, mümkünse cihaz değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

17 Kasım 2025 11:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

S24 Ultra Modelinde Süreklilik Gösteren Ciddi Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Samsung’dan yaklaşık 6 ay önce S24 Ultra modelini satın aldım. Telefonda yaşadığım sorunlar daha ilk haftada başladı ve ...

Yeni Alınan S25 Ultra'da Ekran Titremesi ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Samsung pişmanlıktır Samsung'un müşteri hizmetleri ve çözüm süreci ve ekibi daha bugün pişmanlıktır. Samsung mağazasınd...

1 Destek

Samsung S24 Ultra'nın Bitmeyen Sorunları

Merhabalar, S24 Ultra kullanıcısı olarak Temmuz ayında ısınma ve ekran titreme sorunları nedeniyle servise verdiğim ciha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S24 Ultra Logo
91
Samsung Telefon
Galaxy S24 Ultra
Detaylı İncele