to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumu yaklaşık bir hafta önce One uı 8 güncellemesi sonrası kullanmaya başladım. Güncellemeden sonra ekran genelinde sürekli olarak titremeler yaşamaya başladım. Bu sorun, cihazı kullanırken her an kendini gösteriyor ve cihazdan aldığım verimi ciddi şekilde düşürüyor. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yoktu.
Telefonumu Yalova Bulutoğlu mağazasından satın aldım ve yaklaşık 120.000 TL civarında ödeme yaptım. Cihazımda sadece basit seviyede birkaç düşme oldu, ancak herhangi bir ciddi darbe, sıvı teması veya yetkisiz müdahale gerçekleşmedi. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim.
Bu sorunun garanti kapsamında giderilmesini, mümkünse cihaz değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Samsung’dan yaklaşık 6 ay önce S24 Ultra modelini satın aldım. Telefonda yaşadığım sorunlar daha ilk haftada başladı ve ekran tamamen gitti. Samsung servis merkezine başvurduğumda bir kablonun çıktığını söylediler, onaracaklarını ve 10-15 gün sonra tarafıma teslim edeceklerini belirttiler. Kabloyu y...
Samsung pişmanlıktır Samsung'un müşteri hizmetleri ve çözüm süreci ve ekibi daha bugün pişmanlıktır. Samsung mağazasından 3 gün önce peşin ödeme ile aldığım S25 Ultra model telefonumda, ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri galeride fotoğraflara bakarken ekranın üst kısmında beyaz bir alanda titr...
Samsung s24 Ultra model telefonumu yaklaşık 1 ay önce güncelledikten sonra, cihazda aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Sadece sosyal medyada gezinirken bile telefonun belirgin şekilde ısındığını fark ediyorum. Böyle pahalı ve markalı bir cihazda bu tür bir sorunla karşılaşmak büyük bir hayal kır...
Merhabalar, S24 Ultra kullanıcısı olarak Temmuz ayında ısınma ve ekran titreme sorunları nedeniyle servise verdiğim cihazımı, 12 Şubat'ta şarj almama sorunuyla tekrar servise getirdim. Garanti kapsamında ekran, fleks, batarya, ana kart ve USB girişi değişti. Ancak telefonu aldıktan 1 saat sonra aşır...
Yorumlar