Samsung Telefon Garanti Kapsamında Kaybolan Kalem İçin Destek Bekliyorum

Yusuf · 2025-10-30T15:47:29+03:00

Samsung Galaxy TAB s9 fe Plus tabletimin kalemini yaklaşık 1 ay önce evde kaybettim. Tabletimi 11 Mayıs 2025'te Amazon üzerinden almıştım. Cihazım halen garanti kapsamında ve elimde 3002025017310249 numaralı faturam mevcut. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama tam bir çözüm olmadı. Kaybolan kalem için garanti kapsamında yeni bir kalem temini veya en azından indirimli kalem satışı konusunda destek bekliyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yusuf

Samsung Telefon

30 Ekim 2025 15:471.607

Samsung Telefon

30 Ekim 2025 16:44 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Kaybolan Tablet Kalemi İçin Garanti Kapsamında Destek Talebi

İrem

Samsung Telefon

25 Eylül 2025 11:092.994

Şubat ayında Media Markt’tan satın aldığım Samsung Galaxy TAB s9 fe+ tabletimi yaklaşık altı aydır sorunsuz kullanıyordu...m. Ancak bir ay kadar önce, tabletimin orijinal kalemini kaybettim. Kendi aramalarım sonucunda kalemi bulamadım ve yeni bir orijinal kalem almak istediğimde fiyatların oldukça yüks...

Tablet Kaleminin Mıknatısı Bozuldu, S Pen Kayboldu

Melike

Samsung Telefon

4 Ağustos 2025 13:034.091

Samsung Galaxy TAB S9 fe model tabletimi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Cihazın kutusundan çıkan orijinal kalemi ile ber...aber taşıyorum ancak zamanla kalemin tabletin mıknatısına tutunma özelliği tamamen bozuldu. Bu nedenle kalemim kayboldu ve şu anda nerede olduğunu bilmiyorum. Kalem ve tablet orij...

1 Yorum

Tablet Kalemi Darbe Almadan Yamuldu Ve Çizim Sorunu Oluştu

Nazlı

Samsung Telefon

21 Ağustos 2025 09:343.537

11 Temmuz’da Media Markt’tan satın aldığım Samsung Galaxy TAB S9 fe Plus tabletin kalemiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Y...aklaşık 1 aydır kullandığım kalem, herhangi bir darbe almamasına rağmen zamanla yamuldu ve özellikle bugün olmak üzere bazen çizim yaparken tepki vermemeye başladı. Sorun arada sır...

Samsung Tablet Kalemi Kısa Sürede Aşındı Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Hüsnücan

Samsung Telefon

14 Eylül 2025 15:391.513

Samsung TAB S9 fe+ model tabletimi Kasım ayında Vatan mağazasından satın aldım. Cihazın kaleminde Şubat ayından itibaren... aşınma başladı ve şu anda ekrana yazı dahi yazamıyorum. Kalemi sadece ders çalışma amaçlı, günlük olarak kullandım. Sorunun kaynağını anlamak için kalemi başka cihazlarda ve kend...

2 Yorum

Yeni Aldığım Tabletin Kalemi Ekranda Kendi Kendine Yazıyor Değişim İstiyorum

Berfin

Samsung Telefon

21 Eylül 2025 23:091.983

Samsung mağazasından aldığım TAB s9 fe model tabletin kalemiyle ilgili baştan beri sürekli olarak çizgilerin kayması ve ...notlar kısmında kalemi ekrana yaklaştırdığımda dokunmasam bile yazmaya devam etmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Tableti ilk aldığım günden itibaren bu problemler devam ediyor ve hiçbi...