Tablet Kaleminin Mıknatısı Bozuldu, S Pen Kayboldu

Samsung Galaxy TAB S9 fe model tabletimi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Cihazın kutusundan çıkan orijinal kalemi ile beraber taşıyorum ancak zamanla kalemin tabletin mıknatısına tutunma özelliği tamamen bozuldu. Bu nedenle kalemim kayboldu ve şu anda nerede olduğunu bilmiyorum.

Kalem ve tablet orijinal olup, ilgili faturam ve garanti belgelerim mevcuttur. Şimdiye kadar teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Cihazı satın aldıktan yalnızca kısa bir süre sonra yaşadığım bu sorunun çözülmesini ve kaybettiğim s Pen kaleminin ücretsiz olarak tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.