Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Note 20 Ultra Ekranında Kalıcı Yeşil Çizgiler Oluştu

Güncelleme Sonrası Note 20 Ultra Ekranında Kalıcı Yeşil Çizgiler Oluştu
Güncelleme Sonrası Note 20 Ultra Ekranında Kalıcı Yeşil Çizgiler Oluştu
17 Eylül 18:29
419

Samsung Note 20 Ultra 5G model telefonumda, yaklaşık 2 hafta önce güncelleme yaptıktan sonra ekranda sürekli olarak yeşil çizgiler belirmeye başladı. Bu sorun güncellemeden önce yoktu ve şu anda kesintisiz şekilde devam ediyor.

Konu ile ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamamı önerdiler. Ancak, sıfırlama işlemini yapmama rağmen sorun çözülmedi. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda ve bulunduğum şehirde Samsung yetkili servisi olmadığı için sadece telefonla bilgi alabildim. Servislerin talep ettiği ücretler ise 9 bin tl ile 14 bin tl arasında değişiyor.

Bu problemin güncellemeden sonra başlaması nedeniyle, ücretsiz onarım talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

18 Eylül 12:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

19 Nisan 2024 20:59
5.690
Samsung S20 Plus'ta Güncelleme Sonrası Yeşil Çizgi Problemi
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Note 20 Ultra'da Kronik Ekran Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti

19 Eylül 12:52
1.141
Samsung Note 20 Ultra'da Kronik Ekran Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti
Samsung Note 20 Ultra'da Kronik Ekran Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti
1
İldeniz sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy S20 Plus Güncelleme Sonrası Yeşil Çizgi

12 Aralık 2023 19:56
5.920
Samsung Galaxy S20 Plus Güncelleme Sonrası Yeşil Çizgi
Benzer Şikayet Yaz