to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 Ağustos ayında aldığım Samsung S20 Plus telefonumun ekranında önce yatay çizgiler çıktı. Bir ay boyunca bu şekilde kullandım, ancak bir süre sonra telefona baktıktan sonra gözlerim inanılmaz ağrıyordu. Sonrasında ekran birden beyaz oldu. Garantisi bittiği için 7000 TL verip yaptıramadım. Görüyorum ki bu konuda çok şikayet var. Samsung'dan en azından sorunların giderilmesi adına ekran değişimi için fiyatta destek olmasını beklerdim. Yeni telefon aldım, bu da Samsung S23 Ultra. Umarım aynı sorunları yaşamam.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung konu ile ilgili ertesi gün iletişime geçip garantisi 17 ay geçmiş olmasına rağmen ekran değişimi için fiyat konusunda %40 indirim sağladı. Süreç ile alakalı her gün arayıp bilgi verdiler. İlgilerinden dolayı kendilerine çok teşekkür ederim.
Samsun s20 Plus telefonum hiçbir darbe veya düşmeye maruz kalmadan sabah uyandığımda beyaz ekran oldu. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda beni servis numarası vererek yönlendirme yaptılar. Servisi aradığımda direk olarak ekranın değişmesini söylediler garantim bittiği için benden 5700 TL ekran ...
Samsung Galaxy S20+ telefonumun ekranında birkaç ay önce yatay çizgiler belirmeye başladı. Bir süre sonra ekran anlık olarak tamamen beyaz ve yeşil renge dönüp birkaç saniye içinde düzelmeye başladı. En son bir hafta önce tamamen beyaza döndü ve hâlâ düzelmedi. Yatay çizgiler belirmeye başladığında ...
Samsung Galaxy s20 Ultra telefon kullanmaktayım. 03/2023'de telefonun garanti süresi dolmuştur. Her güncellemeden sonra telefon iyileşmek yerine daha da kötüleşmiştir. Düşme ya da darbe olmamasına rağmen kendiliğinden ekran beyaz ve yeşil renk olmuştur. İnternetten araştırdığımda bu sorunun kronik b...
Samsung s20 Plus telefonumu 7 Mart 2024 tarihinde güncelledim. Ancak güncelleme başladığında herhangi bir sorun olmayan ekranda yüklemeyi yapıp kapanıp açılması sonrasında dikey yeşil çizgi oluştu. Yıllardır Samsung kullanan birisi olarak şimdiye kadar böyle bir mağduriyet yaşamadım. Samsung satış m...
Aktif olarak kullandığım Samsung S20 Plus telefonum temmuz ayında ki güncellemeden sonra ekranımda hiçbir hasar olmamasına karşın durduk yere ekranımın üstünden altında dümdüz yeşil çizgi çıktı. Dediğim gibi telefon hiçbir şekilde hasar almadan elimde durup dururken oldu. Samsung müşteri hizmetlerin...
Yorumlar