Samsung Telefon Samsung S20plus Beyaz Ekran Sorunu

Erhan · 2024-01-19T21:47:31+03:00

2020 Ağustos ayında aldığım Samsung S20 Plus telefonumun ekranında önce yatay çizgiler çıktı. Bir ay boyunca bu şekilde kullandım, ancak bir süre sonra telefona baktıktan sonra gözlerim inanılmaz ağrıyordu. Sonrasında ekran birden beyaz oldu. Garantisi bittiği için 7000 TL verip yaptıramadım. Görüyorum ki bu konuda çok şikayet var. Samsung'dan en azından sorunların giderilmesi adına ekran değişimi için fiyatta destek olmasını beklerdim. Yeni telefon aldım, bu da Samsung S23 Ultra. Umarım aynı sorunları yaşamam.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Erhan

Samsung Telefon

19 Ocak 2024 21:474.401

Erhan'ın Teşekkür Mesajı

“Samsung konu ile ilgili ertesi gün iletişime geçip garantisi 17 ay geçmiş olmasına rağmen ekran değişimi için fiyat konusunda %40 indirim sağladı. Süreç ile alakalı her gün arayıp bilgi verdiler. İlgilerinden dolayı kendilerine çok teşekkür ederim.”

Samsung Telefon

20 Ocak 2024 08:53 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Erhan

1 Şubat 2024 10:25

Samsung konu ile ilgili ertesi gün iletişime geçip garantisi 17 ay geçmiş olmasına rağmen ekran değişimi için fiyat konusunda %40 indirim sağladı. Süreç ile alakalı her gün arayıp bilgi verdiler. İlgilerinden dolayı kendilerine çok teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Samsung S20 Plus Beyaz Ekran Sorunu

Mahmut

Samsung Telefon

20 Eylül 2023 12:163.002

Samsun s20 Plus telefonum hiçbir darbe veya düşmeye maruz kalmadan sabah uyandığımda beyaz ekran oldu. Samsung müşteri h...izmetlerini aradığımda beni servis numarası vererek yönlendirme yaptılar. Servisi aradığımda direk olarak ekranın değişmesini söylediler garantim bittiği için benden 5700 TL ekran ...

Samsung Telefon 20+ Beyaz Ekran Sorunu

Cemyigit

Samsung Telefon

3 Mayıs 2024 10:306.323

Samsung Galaxy S20+ telefonumun ekranında birkaç ay önce yatay çizgiler belirmeye başladı. Bir süre sonra ekran anlık ol...arak tamamen beyaz ve yeşil renge dönüp birkaç saniye içinde düzelmeye başladı. En son bir hafta önce tamamen beyaza döndü ve hâlâ düzelmedi. Yatay çizgiler belirmeye başladığında ...

Samsung Telefon Samsung Beyaz Ekran Sorunu

Aykut

Samsung Telefon

21 Ekim 2023 22:555.054

Samsung Galaxy s20 Ultra telefon kullanmaktayım. 03/2023'de telefonun garanti süresi dolmuştur. Her güncellemeden sonra ...telefon iyileşmek yerine daha da kötüleşmiştir. Düşme ya da darbe olmamasına rağmen kendiliğinden ekran beyaz ve yeşil renk olmuştur. İnternetten araştırdığımda bu sorunun kronik b...

Samsung S20 Plus'ta Güncelleme Sonrası Yeşil Çizgi Problemi

Mehmet

Samsung Telefon

19 Nisan 2024 20:597.450

Samsung s20 Plus telefonumu 7 Mart 2024 tarihinde güncelledim. Ancak güncelleme başladığında herhangi bir sorun olmayan ...ekranda yüklemeyi yapıp kapanıp açılması sonrasında dikey yeşil çizgi oluştu. Yıllardır Samsung kullanan birisi olarak şimdiye kadar böyle bir mağduriyet yaşamadım. Samsung satış m...

Samsung S20 Plus'ta Güncelleme Sonrası Yeşil Çizgi Problemi

2 Destek

Samsung S20 Plus Ekranında Yeşil Çizgi

Tuna

Samsung Telefon

6 Ağustos 2024 13:457.688

Aktif olarak kullandığım Samsung S20 Plus telefonum temmuz ayında ki güncellemeden sonra ekranımda hiçbir hasar olmaması...na karşın durduk yere ekranımın üstünden altında dümdüz yeşil çizgi çıktı. Dediğim gibi telefon hiçbir şekilde hasar almadan elimde durup dururken oldu. Samsung müşteri hizmetlerin...