to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S20plus Beyaz Ekran Sorunu
2020 Ağustos ayında aldığım Samsung S20 Plus telefonumun ekranında önce yatay çizgiler çıktı. Bir ay boyunca bu şekilde kullandım, ancak bir süre sonra telefona baktıktan sonra gözlerim inanılmaz ağrıyordu. Sonrasında ekran birden beyaz oldu. Garantisi bittiği için 7000 TL verip yaptıramadım. Görüyorum ki bu konuda çok şikayet var. Samsung'dan en azından sorunların giderilmesi adına ekran değişimi için fiyatta destek olmasını beklerdim. Yeni telefon aldım, bu da Samsung S23 Ultra. Umarım aynı sorunları yaşamam.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung konu ile ilgili ertesi gün iletişime geçip garantisi 17 ay geçmiş olmasına rağmen ekran değişimi için fiyat konusunda %40 indirim sağladı. Süreç ile alakalı her gün arayıp bilgi verdiler. İlgilerinden dolayı kendilerine çok teşekkür ederim.
